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10/10/10法则

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10/10/10法则(10/10/10 Rule)

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什么是10/10/10法则

  10/10/10法则(10/10/10 Rule)是由曾任《哈佛商业评论》总编辑的苏茜·韦尔奇(Suzy Welch)提出,指的是,在决策自我提问以下3个问题[1]

  10分钟后,怎么看这个决定?

  10个月后,怎么看这个决定?

  10年之后,怎么看这个决定?

  大脑工作的方式是决定根植于感觉长期的考虑应该有助于使这些变得清晰。韦尔奇说,有了这些答案,你就会明白这个决定是否与你的优先事项一致,或者甚至可能在这个过程中发现你的优先事项。思路的清晰也使得向那些将感受到其影响的人解释选择变得容易。也就是说,10/10/10法则提醒我们,要站在时间轴不同时刻上去权衡当下这个决定。10分钟代表当下、10个月代表中期、10年后代表长期。

10/10/10法则的案例[2]

  第一个决策情境:是否留下加班。

  一个工作日早上,苏茜向孩子们保证,晚上早些回家和孩子们一起吃晚餐。

  但临下班时,公司有紧急情况需要苏茜加班。那时她希望得到晋升,不加班似乎很不理智。于是,苏茜打电话回家试探一下情况,结果临时保姆急得都快哭了,两个孩子在打架,还有一个在生闷气。她的女儿抢过电话喊到:“你爱工作胜过爱我们!”

  这个时候,苏茜摇摆不定:到底是走还是留?于是,她放慢思绪,运用10/10/10法则开始思考:

  “假如我留下加班,10分钟内会有什么样的结果呢?老板会在小本子上记下我的良好表现,而孩子们和保姆则会气得脸色发紫。

  假如我冲回家,老板会找别人来帮她,而孩子会跟没事一样,照例会缠着我买新玩具。

  10个月之后呢?假如我天天都准时回家,孩子们不会怎么样。工作上就不同了,老板会怀疑我的可靠性

  10年之后呢?我的事业会发展到我无法预知的程度,而孩子们会为了比回家晚点更大的理由,而爱我或者恨我。”

  于是,苏茜决定这一次留下来加班,家里的怨言经过沟通,也得到了孩子们的理解。

  第二个决策情境:是否主持重要会议?

  在这个决策情境中,苏茜被指派在星期六组织开经理会议。不巧的是,那天她儿子要参加空手道黑带考试,那是他在4年刻苦训练后的一场重要考试。

  到底去哪边?苏茜同样运用10/10/10法则开始分析:

  “在10分钟内,两种选择都会带来麻烦。不是我的儿子会伤心,就是我的老板很失望。

  在10个月后,我估计痛苦会被埋葬,因为我会疯狂地弥补。要么我会在几个月内一直溺爱孩子,直到他原谅我。要么我会在工作上,用同样的努力来取得老板的谅解。

  十年后呢?问题来了,儿子内心深处会一直记得,我为了自己的晋升而缺席了他生命中最重要的一次活动。那是我无法治愈的创伤。”

  于是,这一次苏茜选择陪儿子。当儿子拿到黑带时,苏茜为他欢呼,儿子高兴得泪光盈盈。

  回顾前述两个决策情境不难发现,出现两难一个重要原因是,利与弊看起来旗鼓相当。如此一来,“两害择其轻,两利择其重”这个决策原则,就难以生效。

  但事实上,利与弊其实并不都是旗鼓相当。有很多时候,由于情绪等各种因素,我们会错估利或者弊,导致价值判断时出现偏差。

  比如说,在判断利弊大小时,很多人忽视了时间这个因素。

  一件事情的重要性,并不是一次性的。例如,我们常说这件事影响了一辈子,反映的就是,事件的重要性是分布在整个时间轴上的。

  有些事当下重要,过阵子就没那么重要,到了临终之时,就一点都不重要了。

  10/10/10法则是在整个时间轴上采样,取3个点:10分钟、10个月、10年,让我们判断这件事在当下、中期和长期上,重要性高低如何。

  接下来我们就能判断,这件事的利和弊分别是越来越重要,还是越来越不重要?

  如此一来,我们就更容易判断,在整个时间轴上,利与弊到底是哪个大?这也就是10/10/10法则能辅助优质决策机制所在。

参考文献

  1. Suzy Welch.10-10-10: A Fast and Powerful Way to Get Unstuck in Love, at Work, and with Your Family[M].Scribner Book Company.2010
  2. Suzy Welch.The Rule of 10-10-10.The Oprah Magazine.2023-2-27(引用日期)
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