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冷淡商品

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什麼是冷淡商品

  冷淡商品是指消費者很少問津,從心理上排斥的商品服務,如花圈及殯葬服務等。這類商品與熱門商品形成強烈的反差,往往門庭冷落。但是,對消費者而言,在必要時又是不可缺少的。

冷淡商品與熱門商品、理智商品[1]

  根據消費者的購買態度劃分

  (1)熱門商品。指消費者偏愛及熱衷的商品或服務。如名牌商品、時髦商品、民間傳統特色商品等。對熱門商品,消費者往往表現出一種近於崇拜的心理,購買往往專一,輕易不接受代用品,而且有時甚至不惜付出更多的費用來獲得該商品。

  (2)冷淡商品。指消費者很少問津,從心理上排斥的商品或服務,如花圈及殯葬服務等。這類商品與熱門商品形成強烈的反差,往往門庭冷落。但是,對消費者而言,在必要時又是不可缺少的。

  (3)理智商品。指消費者不受情感左右,冷靜理智對待的商品。這類商品應占大多數。熱門商品、冷淡商品對消費者而言,在消費品中畢竟占少數,絕大多數商品還是消費者憑理智選擇的。

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參考文獻

  1. 陳中漢,劉煜主編.經濟學基礎.北京理工大學出版社,2010.07.
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