業務關註度
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業務關註度是指即組織的信息技術戰略與組織整體發展戰略規劃的契合度以及信息技術(包括硬體及軟體環境)對業務和用戶需求的支持度。
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銀行業的IT風險存在於信息技術可能沒有滿足業務和用戶的需求或者信息技術沒有恰當地和銀行的業務戰略及未來的發展計劃結合在一起。該風險的影響大小一般與依賴於信息系統的業務流程的重要程度成正比。跨區域經營很大程度上必須依賴於強大高效的信息技術支撐。毋庸置疑,業務關註度的風險影響度將隨之增加。而反觀其發生可能性,城商行亦要評估由於IT部門的擴大和服務範圍的延伸帶來的獨立性增強是否會加大IT與業務目標脫節的可能性。