网页亲和力

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　网页亲和力（又称网络无障碍、网络可达性或网络可用性）旨于确保任何人都有办法获取放在网页上的媒体内容——无论人们是否遭遇了身体、心理或技术上的障碍，都不会妨碍人们接收作者所发布的信息。也就是让网上的内容“易于亲近”，易于获取、利用。

　　无论是一般人或者是身心障碍的朋友，都需要有规范的网站方可便捷地获取信息，无障碍网页则是拓展对网页的规范，以更严谨的态度及条件来设计网页，使网页内容落实“无障碍”让不同程度或需求的用户，可以顺畅的获取网站上的信息。

　　使用无障碍网页规范所制作的网页，有助于视觉、听觉、行动能力与认知能力有障碍的用户浏览。另外，对于使用较为老旧、运算速度较慢的电脑用户也有帮助。事实上具亲和力的设计不仅对于那些日常生活有所不便的人有帮助，同时更能让所有其他人，也从中获得更好的操作接口。无障碍网页的优点还包括增加多元就业机会、缩短数字落差、扩展社交生活、纾解心理压力等等。

　　网络信息要能够以“无障碍”的方式传达给用户，基本上包含三个要素：

• 网页内容应遵照规范设计：如政府所颁订的无障碍网页规范，及国际组织W3C公布的“网页内容无障碍设计指引”（WCAG 20）。

• 良好的信息辅具，如屏幕报读软件、点字显示器等。

• 用户要具备足以操作浏览辅具的能力：经过良好的训练与学习，视障或学习障碍者仍然可以获取所需的网页信息。

　　过去十几年来，中国台湾一直推动所谓“无障碍空间”，意思是通过人行道、骑楼、公共设施等的设计，让身心障碍人士可以自由的进出于各种空间，让行动不便者更能参与各种社会活动。经过的多年宣导，无障碍空间的概念已经为一般人所熟知，而无障碍网页的意义跟无障碍空间类似，只是一个是着重于虚拟网络空间的便利性，而无障碍空间着重于实体空间的便利性。

　　前行政院研究发展考核委员会（简称“研考会”）自2003年起即开始推动无障碍网页的建置，先由公部门中央机关做起，陆续推动到各级地方学校等单位。有些关怀弱势、善尽社会公益的民间团体及公司也开始关注此课题。

　　中华人民共和国工业和信息化部（简称“工信部”）已在2008年发布了中国大陆通信行业标准《信息无障碍－身体机能差异人群－网站设计无障碍技术要求》。同时，在此基础上，制定了《网站设计无障碍技术要求等级一指南》，面向网页开发设计者，希望能通过它使得网页无障碍更加简单易懂，可操作性和可实现性。考虑到网页设计技术的多样性，这份指南并不对网页设计者的具体实现方式做规定，而是希望起到举一反三的作用。