MBA智庫百科:智識分子/阿曼德·費根堡姆

阿曼德·費根堡姆——全面質量控制之父、質量大師

　　阿曼德·費根堡姆（Armand Vallin Feigenbaum）,1920年出生於紐約市。他先後就讀於聯合學院和麻省理工學院（ MIT ）；1958—1968 年任通用電氣公司全球生產運作和質量控制主管。1992年費根堡姆入選美國國家工程學院，他發展了'全面質量控制' 觀點。

　　費根堡姆是全面質量控制的創始人。他主張用系統或者說全面的方法管理質量，在質量過程中要求所有職能部門參與，而不局限於生產部門。這一觀點要求在產品形成的早期就建立質量，而不是在既成事實後再做質量的檢驗和控制。