互惠焦慮

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互惠焦慮(Reciprocity anxiety)、互惠焦慮感

目錄

什麼是互惠焦慮

  互惠焦慮最早在《經濟心理學期刊》被提到,它是指當接受別人的幫助或恩惠,出於禮尚往來的想法,從而產生焦慮這一種微妙的情緒。

  在互動里,通常都會發生一個人為另一個人付出更多,接受的人就或多或少的會有還債壓力,也就是通常說的人情債。現在平等價值深入人心,越來越多的人會因為接受別人好意,感到微微的不安。

  不同的人對互惠焦慮的敏感程度不同,互惠焦慮感受越高的人,越不願意接受別人的饋贈,甚至收到也未必會感恩,反而覺得苦惱。

產生互惠焦慮的原因[1]

  當幾個不大熟路的朋友一起吃飯,飯錢原本可以AA解決,但如果有人搶先買完單,那麼他們心裡就會立刻生出一絲的不安,想著無論如何也要把這個人情趕緊還上,為什麼會有這種互惠焦慮呢?

  一方面是由於被動接受了人情,就有了回報別人的義務,讓人感到被道德綁架了。“互惠焦慮”來源於兩個方面:一是別人的幫助限制了他們的選擇自由;另一方面則是一旦他們沒有回報別人的幫助,則會降低他們的自尊感。

  另一方面,可能是因為回饋的負擔太高了,讓人不太容易承受,從而損傷了自尊感。心理學中就有一種平衡互惠理論。該理論指出,人際交往中要保持著一種平衡狀態。那什麼是平衡狀態呢,就是兩個人之間彼此贈與的東西要是匹配的。比如說,你送給他一支筆,他送給你同等價值的書,這樣互不相欠,人際關係才會和諧。而如果對方送給你一輛豪車,超出了你的經濟承受範圍,以至於沒辦法給人家同等的人情回報,那麼就會因為虧欠對方產生出自卑感,甚至是心生內疚和羞愧。

互惠焦慮的生活現象[2]

  經濟學和心理學領域有一個詞叫“互惠原則”,指接受了別人的好處就要以等價的方式償還。

  有的人對別人的幫助來者不拒,有的人則非常抗拒,對人情債會感到焦慮。比如去超市或者商場的時候,一些人期望店員對產品進行介紹和推薦,而另外一些人則完全拒絕店員們的幫助,因為當店員們對他們進行幫助之後,他們就會產生“我必須買這個商品以還店員人情”的不舒服感。這種不舒服感導致了“互惠焦慮”。“互惠焦慮”來源於兩個方面:一是別人的幫助限制了他們的選擇自由;另一方面則是一旦他們沒有回報別人的幫助,則會降低他們的自尊感。

  許多商家都會利用“互惠原則”以吸引客戶,比如發放代金券與加強店員的服務意識,但對於具有“互惠焦慮”的人群,強行與他們發生聯繫只會適得其反。對於個人社交而言也是如此,如果你朋友“互惠焦慮”的程度較深,就不要強行給他那些他不需要的幫助。

互惠焦慮的測試[1]

  回答以下問題,如果你覺得這句話說的就是你,就記一個是。

  • 你是不是不喜歡向別人尋求幫助?
  • 在得到別人的幫助後,你是否會感到焦慮?
  • 你是否會因為怕欠人情而拒絕別人的幫助呢?
  • 在得到別人的幫助後你是否你著急著要報答對方?
  • 如果沒有及時的回報對方,你是否會感到不安?

  如果達到三個以上,那你就屬於互惠焦慮了。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 長風講堂.不喜歡欠人情?那得註意了,你可能得上了“互惠焦慮”!.看點快報.2020-03
  2. 李雪琪.互惠焦慮.人民網.2018-9-30

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