卫生服务利用行为
用手机看条目
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
卫生服务利用行为(Health Care Utilization Behavior)
目录 |
[编辑]
什么是卫生服务利用行为[1]
卫生服务利用行为是指使用公共卫生、临床预防或医学治疗服务的行为。卫生服务利用行为范围包括从接受预防性服务(如免疫接种、筛检试验)到手术或不得不住院等。卫生服务利用行为如同生活方式行为一样，非常复杂，受许多因素的影响。例如，“卫生需要”(health need)的水平就是一个非常重要的因素，它决定一个接受服务的动机及对服务的选择。为了分析各种影响因素，R. Andersen和L. A. Aday设计了一个模型，根据这个模型，影响卫生服务利用的因素包括：高危个体或群体的特征，服务的可得性及质量，经济因素(如医疗保险)和服务可及性因素(如卫生服务的地点和交通便利情况)。
[编辑]
卫生服务利用行为的影响因素[2]
对卫生服务利用行为的影响因素可分为两大类：内部因素和外部因素。内部因素是指与行为者自身有关的各种因素，是反映人们基本特征的因素，也是影响人们卫生服务消费行为的基本因素。主要包括：
(1)卫生服务需要因素：反映了人们的健康状况和对健康的认识及态度；
(2)决定利用的倾向因素：包括人口因素(性别、年龄、婚姻状况、家庭人口数等)、社会特征因素(是否在业、职业类型、文化水平、社会关系与支持等)、经济因素(家庭收支状况、是否有医疗保障及保障水平等)。之所以称为“倾向因素”，是因为具有某种特征的人更倾向或更不倾向于利用卫生服务。外部因素是指对利用卫生服务的行为有促进或约束作用，对于利用者来说是不可控的因素，主要包括卫生服务的提供状况、相关的制度、政策与管理体系。
[编辑]
