三不员工

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　　三不员工是“不主动”、“不拒绝”、“不负责”三种类型员工的统称，这类员工在职场上或多或少都会碰到麻烦以至于难以适应职场生存环境。

　　（1）原因

　　不主动工作的员工刚进入职场的新人，由于不知道自己可以干些什么，只等待上级摊派任务。或者由于对操作流程不熟悉，又担心一主动做错了事情，因此只有被动地等待。另外，一个缺乏活力的竞争机制，也让消极作风得以延续。

　　（2）应对策略

　　首先，不要试图去抗拒消极思想模式，相反要让它改道：

• 把消极思想图像化。

• 选择一种替代想法。

• 把积极思想图像化。

• 在心里把两幅图像相关联。

• 在工作中测试。

　　（1）表现

　　凡事不懂拒绝是性格特点，还是一种病，叫好人综合症。因为这种行为模式带有强迫性甚至成瘾。作为一个“好人”，你会感到你被取悦他人的需求控制了，你对他人的认可上瘾了。与此同时，你还会感到你无法控制这些需求给你的生活造成的紧张和压力。

　　（2）危害

　　1、当你要满足几个人的需求时，你会感到分身乏术，并且害怕遭到否定。这种害怕能让你动弹不得，不知所措。

　　2、由于极力避免和别人发生不快，所以你也会避免批评别人，以免被别人批评。为了避免对抗，人们太容易采取阻力最小的途径了。

　　（3）应对策略

　　1、计划工作。学会提前做计划，人只有在不知道自己要做什么时，才会不断施行别人的想法；做时间管理的辅导。

　　2、懂得拒绝。要有理由的拒绝，有代替的拒绝，有出路的拒绝，有帮助的拒绝，让拒绝有一种艺术的方式。

　　（1）企业文化管理

　　责任的养成是一种习惯，是一种企业文化氛围所带动的。企业对员工的领导和约束方式有很多种，初创型企业主要依靠人治，关键人物起作用。成长型的企业依靠制度多一些，靠具体的法规限制和规定员工的行为，而成熟型的企业靠的则是文化，靠企业内的氛围带动员工。这三种方式孰优孰劣，差别明显，毫无疑问，从文化入手是企业增强员工责任感的最好方式。

　　（2）应对策略

　　1、让员工了解自己非凡的使命，了解自己的工作对企业、对别人意味着什么，这无比重要。

　　2、共同创造的价值观。员工深入企业，最好的入口是使他认同这个企业的价值观。当员工体会到，在价值观的问题上，他也获得了尊重，在创造着企业氛围，他自然就更看重自己这份责任。

　　3、逐步增加员工权限，训练其担当。从独立能完成到需要主动沟通协调，让解决问题的能力得到提升。