GMV

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GMV(Gross Merchandise Volume,網站成交金額)

　　GMV指標通常稱為網站成交金額，屬於電商平臺企業成交類指標，主要指拍下訂單的總金額，包含付款和未付款兩部分。

　　以淘寶網為例，GMV指用戶點擊“立刻購買”並確認無誤或者拍賣成功並確認無誤的交易金額（可能未向支付寶付款）。對比支付寶成交金額，即用戶網站成交後並通過支付寶付款（款到支付寶第三方托管賬戶）的金額，GMV指標不僅包括運費及賣家調整價格的變動等部分，同時還包括了“點擊購買”後未發生實際支付的部分，與電商平臺實際經營額仍有差別。GMV指標不是實際的交易數據，但具有一定的參考價值。比如，實際支付占比的大小，可以切實反映買家的購買行為和退單比例，並可進一步研究出顧客的購買意向以及市場整體交易情況。

　　GMV數值可能遠遠超過實際成交金額，這也是電商企業（企業）願意公佈GMV數據的原因之一。

　　對於資本市場而言，電商平臺企業的快速增長遠比短期的利潤更加重要，GMV正是衡量電商企業增速的最核心指標。

　　在電商平臺企業高速增長的GMV背後，很多都是平臺企業為了完成KPI（關鍵績效考核指標），聯合用戶刷單。雖然各電商平臺企業年、季度財務報表顯示GMV數據增幅巨大，但通過刷單獲得的GMV增幅最終並不能給電商平臺企業帶來收入利潤，相反還惡化了電商的整體生態。電商平臺企業為了不斷擴張需要華麗的GMV數據，平臺網店為了在銷量排位搜索下生存發展，需要刷銷量，提高搜索排名。在這樣“一拍即合”的虛假繁榮背後，如不加以規範，可能形成“劣幣驅除良幣”的互聯網營銷生態，造成不正當競爭，嚴重擾亂網購市場公平競爭秩序。

　　有分析指出，在中國實體經濟低迷，出口不振的大背景下，單純的統計GMV已經變得越來越沒有意義。看似高速增長的GMV數據背後，隱藏著大量虛假交易，以及商家促銷手段不規範、商品瑕疵和一味追求銷量而忽視消費者體驗的情況。

　　GMV增速的虛高造成了資本市場估值的虛高。特別是對於現階段仍沒有盈利，又缺乏發展潛力，主要靠GMV增速指標來維持高市值的電商平臺企業，一旦GMV增速等指標出現下滑，資本市場將對其失去耐心，可能存在發展泡沫破滅的隱患。

　　馬雲：GMV非評估業務的唯一指標^[1]

　　2016年6月14日，阿裡巴巴集團董事局主席馬雲今天在杭州舉行的2016年投資者日大會時，弱化了一個業務指標的重要性，這個指標經常被阿裡巴巴和競爭對手來評估這個電商巨頭的增長率。

　　馬雲表示，阿裡之所以會用商品交易總額(GMV)這個指標來評估業績，是因為eBay的先例，但GMV不應該被當作評估這個行業的必要標準。

　　GMV代表了電商平臺的銷售額，並不等同於阿裡的收入，但投資者和分析師對GMV密切關註，因為這個指標體現了一個電商公司的發展速度以及競爭力。

　　馬雲表示，“我們內心知道，這並不是用來評估業務的唯一指標。”