項目需求分析
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項目需求分析(Project Requirement Analysis )
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什麼是項目需求分析[1]
項目需求分析是指項目投資者通過對項目產品或服務的市場需求、社會需求、公眾需求以及投資者本身發展需求的綜合分析，確定項目的方向以及項目投資的可行性，為項目投資決策提供依據和必要的準備工作。
需求分析一般要考慮企業競爭環境和發展戰略、投資項目的瓶頸、用於項目的資金有無來源等直接影響立項的重要因素。項目投資者在資源有限的條件下往往需要做很多的事情，確定哪一個項目是企業最迫切的需求，確定各種不同項目的優先發展次序，這是非常重要的。項目的需求分析，應以這些問題為目標。
項目需求分析的內容[1]
項目需求分析的內容至少包括五個方面，如圖1所示。
1．國家和地區需求分析
通過對一個國家或地區的地理位置、自然特征、人口狀況、經濟結構、經濟發展水平等方面的瞭解和研究，進而對項目的產品供需格局及趨勢進行分析。這個分析是項目需求分析中最重要的一項，它直接關係到項目的發展前途。
2．社會需求分析
通過對社會和經濟發展水平、產業結構、人文環境、自然生態環境、公眾需求以及行業投資的瞭解和研究，進而對項目的社會需求進行分析。這一分析決定了項目的社會價值和意義。
3．消費群體需求分析
通過對消費人群的年齡、經濟收人、消費水平、職業狀況、知識水平等方面的瞭解和研究，區別消費結構群，進而對項目的消費需求進行分析。這一需求分析關係到項目的市場前景。
4．項目業主需求分析
通過對項目業主的投資期望和心態的瞭解和研究，進而對項目業主的需求進行分析。這一分析決定了項目的取合。
5．項目實施需求分析
通過對項目所使用的原材料、燃料、技術、設備、資金、人力需求以及環境等內容的瞭解和研究，進而對項目的實施需求進行分析。這一需求分析有利於提高項目的實施質量，保證項目順利實施。
項目需求分析的依據[1]
(1)國家和地區經濟發展及產業結構的規劃和預測；
(2)國家和地區的人口狀況；
(3)國家和地區的有關法律、法規和社會習俗；
(4)國家和地區的自然生態環境現實狀況和遠景預測，它將直接影響到項目產品的需求結構和需求水平。
項目需求分析的基本原則[1]
1．明確需求的原則
項目是為了滿足人們的需要而產生的，明確的需求是項目需求分析的基礎。闡明需求就要對需求進行全面、系統、明確的描述，以形成項目的功能要求。
2．客觀真實的原則
為了避免發生需求誤解，進行項目需求分析時，應全面、準確地描述項目客戶需求，以便向客戶交付一個真正滿足其需要的項目產品。
3．掌握需求變化的原則
需求是動態的和不斷變化的。需求動態變化的原因與其周圍環境有關，如人員變化、預算變化、外部環境變化等都會引起項目需求的變化。
4．使用分析工具的原則
闡述需求要儘可能地使用圖形、圖表及物理模型等工具，使分析內容更清晰、更直觀地表達客戶的需求。
5．正確對待需求的原則
人們往往容易狹隘地根據自己的獨特經歷、價值觀和專業知識來推測客戶的需求，這樣容易造成對超出自己經驗和知識範圍的客戶的真正需求視而不見。因此，在進行項目需求分析時，一定要正確對待客戶的需求。
6．建立監督變更機制的原則
項目需求變更，會給整個項目帶來影響，為此，必須對項目變更進行嚴格管理，並形成一套變更監督制約機制。
在實際操作中要真正做到需求分析全面與描述準確並非易事，因需求分析受以下幾方面的影響：
1、需求提出的局限性。
一般代表甲方提出需求是技術部門的負責人，大部分對整個企業或其它業務領域並不熟練，這樣造成需求不清，特別是涉及整個組織運作的集成系統，由於負責人職位問題，很少能夠熟知全局業務運作，所提出的需求的完整性因人而異。
況且，有些業主持有甲方的“霸主”態度，總說以後不行再改、再加，或者要求加上“一些有關的功能”等模糊意義的需求。這樣導致需求分析者未能全面準確的掌握需求源泉。
2、需求描述的複雜性。
需求的完整描述不僅面面俱到，內部的關聯性很強，錯綜複雜。所以需求描述很花費人力和時間的，一個稍大一點的軟體項目需求描述就上百頁，並且需求描述粒度會因客戶的要求而不同，粒度小的需求描述就更多。
3、需求審查的隨意性。
甲方面對如此繁雜的需求分析與描述舉行的需求評審會，專家和由各個業務客戶往往因為會議組織安排問題和時間倉促問題而流於形式，並不能對需求描述作深入細緻的分析。
4、需求分析的時間性。
不管是甲方還是乙方的上層，都希望項目能夠真的幹起來，而不想在這樣“紙上談兵”的需求方面花費太多的時間。
一些資深專家普遍認為，需求分析階段的時間應不少於整個項目階段的20-30%，但迫於各種現實情況匆匆走過場的大有人在。
