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長虹集團

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(重定向自长虹公司)
长虹(ChangHong)
長虹(ChangHong)

目錄

長虹集團簡介

  創立於1958年的長虹,本著“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業宗旨,始終致力於創造符合消費者需求的快樂體驗,不斷以永為人先的創新精神和彰顯於世界的高品質3C消費電子,為消費者創造價值,成為人們改變生活的推動力量。

  歷經四十餘年的磨礪,長虹實現從單純的家電製造商向標準制定商、內容提供商的轉變。形成了集數字電視、空調、冰箱、IT、通訊、數位、網路、電源、商用系統電子、小家電等產業研發、生產、銷售為一體的多元化、綜合型跨國企業集團,已成為全球最具競爭能力的消費電子系統供應商和內容服務提供商。6月22日,世界品牌實驗室(WBL)發佈2007年《中國500最具價值品牌》,長虹品牌價值達到583.25億元,在2006年437.55億元基礎上增長145.7億元,同比增長33.3%,,蟬聯世界品牌500強。

  堅持“科技領先、速度取勝”的經營理念,協同全球優勢資源,依托國家級長虹技術中心,公司建立起了開放式的自主技術創新體系,充分融合全球信息產業技術,提升自主研發能力,與眾多全球產業主導企業建立戰略合作並設立聯合實驗室。在發揮集成電路嵌入式軟體工業設計等三大核心技術創新優勢的同時,成功構建起完善的全球消費類電子技術創新平臺,使公司由傳統的家電企業向3C融合的信息家電企業轉型,併成功構架跨越廣電網、通訊網及互聯網的3C產業體系。

  面對廣闊的市場前景,目前,長虹已在中國30多個省市區成立了200餘個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000餘個營銷網路和8000餘個服務網點。在廣東、江蘇、吉林、合肥等地區建立了數字工業園區,在深圳、上海、成都等地設立了創研中心。同時在美洲、澳洲、東南亞、歐洲設立了子公司,在美國、法國、俄羅斯等10多個國家和地區開設了商務中心,經貿往來遍及全球100多個國家和地區。

  倡行“創造、快樂”的長虹品牌精神,憑藉品牌、資金、技術、人才、製造、服務和運營網路的強大實力,長虹正加速實現信息家電的互聯、互通、互控,為個人和家庭創造更富有樂趣的娛樂和交流體驗,成為創造3C新生活的領導者。

長虹集團公司文化

  員工滿意 顧客滿意 股東滿意

  “三個滿意”的口號最初是由趙勇董事長在上任之初提出的,經過不斷的實踐、詮釋和豐富,現已經上升為長虹的宗旨。

  “員工滿意、顧客滿意、股東滿意”三位一體,是不可分割的。“只有感到受尊重、被關心,員工才會滿意。只有員工滿意了才能提供優質的產品和服務。只有長虹提供優質的產品和服務,顧客才會滿意。只有顧客滿意後用貨幣投票,企業才能有效益。只有企業有效益了,才能給股東提供回報。只有看到自己的投資得到應有的回報,股東才會滿意。”

  公司希望通過“三個滿意”的貫徹實施,最終實現員工忠誠和顧客忠誠,達成與股東之間的雙贏。

  員工滿意是基石

  公司全力滿足員工各項合理要求,幫助員工實現個人職業規劃、安家樂業;為員工做實事,給員工以實惠、舞臺和未來,關註員工的身心健康與安全。

  顧客滿意是核心

  服務至上,誠信保障,我們致力於創造一流的產品和高品質的服務。

  商譽是我們卓越的產品質量、先進的性能、優質的服務、市場規模和知名度的綜合體現,是顧客對長虹的整體印象,由企業和員工點點滴滴積累而來,是我們永續經營的基礎,每位員工都應好好珍惜。

  公司所有組織和各級人員都必須傾聽顧客意見,尤其是對我們的批評意見,他們的態度和意見是我們最寶貴的資源,我們所能做的只能是改進和提高,直到他們滿意為止。

  股東滿意是目標

  誠信經營,穩定回報,為社會和國家排憂解難,成就公民榮耀。

長虹集團國際化策略

  Image:长虹国际化战略.gif

  適時抓住機遇,創新謀求發展

  成立於50年代末期的中國長虹,以“創新、求實 ”的精神,經過幾代人的共同奮鬥,在 90年代初期發展成為了中國最大的彩電生產基地,被譽為 “中國彩電大王 ”,長虹品牌被譽為中國最知名的家電品牌,迄今為止,其品牌價值已高達583.25億元人民幣。產品市場份額已連續 14年保持國內市場的第一位置。

  面對全球產業結構調整的加快和中國逐步成為全球加工製造基地的步伐加快,面對中國加入WTO的大好機遇,面對嚴峻的國際經濟形勢和競爭異常激烈的市場環境,長虹在九十年代末期適時提出全球經營的發展戰略,以技術創新提升競爭力,以海外市場為突破口,打造中國的世界級企業

  六年多來,長虹成功實現了產品進入歐洲、美洲、東南亞、中東、非洲、俄羅斯和澳洲等 100多個國家和地區銷售;成功實現了長虹品牌進入海外市場,成功實現了在部分國家和地區以中國知名家電品牌的身份同日韓品牌和其他世界知名品牌同台競技;成功實現了海外營業額保持穩定增長,海外銷售收入占到長虹集團總銷售收入的30%左右;成功實現了國內、國際兩個市場同步發展 。

  以技術為先導,以產品提升國際競爭力

  針對全球市場,近年來,公司共完成了 300多項新產品開發,搶灘高科技家電產品出口市場,樹立中國產品形象。如公司先後推出的數字高清彩電、數字高清背投彩電、LCD彩電、PDP彩電、彩電 +DVD以及彩電 +DVD+VCR、DVD+VCR組合產品、數字家庭影院、數字變頻空調、數字衛星接收機等一系列數字化產品,一投放市場,就受到海外客戶的普遍歡迎,高附加值產品的出口比例占長虹海外營業收入的60%以上。部分扭轉了中國出口產品走低端路線的局面,併為在全球市場成功推廣長虹品牌奠定了良好的基礎。

  實施差異化的海外營銷策略,走樹品牌和發揮企業優勢相結合的海外拓展之路

  海外市場國家眾多,市場需求千差萬別;貿易環境有好有壞,貿易壁壘層出不窮。如果我們把前 6年定義為長虹海外拓展的第一階段的話,正是長虹結合自身優勢, “實施差異化的海外營銷策略,走樹品牌和發揮企業優勢相結合的海外拓展之路 ”的階段。

  在這期間,我們把距離中國最近的東南亞市場,定義為長虹的品牌市場,作為中國市場的延伸,以樹長虹品牌為出發點,重點打造中國知名品牌形象,並推行本地化裝配;其中以印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞、北韓、澳洲市場、中亞市場等為代表;

  在獨聯體區域,結合公司產品線寬的優勢,以SKD、CKD方式實施多樣化的銷售策略

  在美國、歐洲、中東、非洲等地以推廣特定產品,擴大市場占有率的方式,發揮企業規模生產優勢能力;

  同時公司還通過參加各種世界知名消費電子產品展覽會途徑,提升長虹品牌全球知名度。

  新時期面臨新挑戰、新思維帶來新措施、新戰略引領新發展

  中國正在成為全球市場產品的主要製造和供應基地,已是不可爭辯的事實;

  中國企業正在加速進入和拓展海外市場的步伐,已是企業發展的共識;

  中國品牌正在被越來越多的世界消費者所認同和接受,已成必然趨勢。

  正是基於這一個事實、一項共識和一種趨勢,即使我們仍然面臨各種貿易保護主義、各種貿易壁壘和千差萬別的市場環境,長虹仍將一如既往面對各種挑戰,保持進入海外市場的決心不變,打造中國的世界品牌的信心不動搖。

  2004年中期以來,以趙勇董事長為首的公司新一屆領導班子審時度勢地提出了長虹海外發展思路,要求以新的思維分析海外市場;新的思路開拓海外市場;新的措施保證海外市場,將長虹的海外業務提升到一個新的企業發展戰略高度。

長虹集團擴張路徑

  伴隨著一年來令人瞠目的擴張廣度和速度,長虹突圍路徑依稀可見。

  2005年6月29日,趙勇入主長虹以來首次召開年度股東大會。前來參加長虹2004年度股東大會的股東們,將諾大的會議室坐得滿滿噹噹。儘管去年長虹37億的虧損陰影還未完全散盡,但當趙勇以底氣十足的音色表示“長虹最困難的時期已經過去”時,還是響起了滿堂掌聲。此時,距離趙勇2004年7月8日正式就任長虹董事長整整一年。

  引人註目的是,在這次股東大會上,自上任以來都未進行過大規模人事調整的長虹,正式引入了4名獨立董事和2名非獨立董事。長虹副總經理李克新與工會主席何明芬落選董事,新增加的兩名董事一位是曾經與趙勇同為綿陽原副市長的巫英堅,另一位是長虹舊部林貿祥。雖然此前一直盛傳將加入長虹的萬明堅出人意料地沒有出現在新一屆董事會名單中,但此番巫、林二人雙雙在趙勇邀請下加盟,似乎將進一步加強趙勇的控制力。

  “長虹是一潭水,需要扔一塊石子進去,才可以激起波瀾!”2004年5月,時任主管科技和招商工作的綿陽副市長趙勇這番意味深長的評價,似乎早已經註定近一年來所發生的“長虹之變”。去年7月受命於危難之際,趙勇上任後立即終止了與美國APEX公司的合作,同時推行組織機構、產業結構、營銷機制、用人機制、新產品開發、體制創新等6大改革。今年一季度,長虹實現凈利潤1.73億元,同比增長431%。

  伴隨對人員和架構的調整,業界一直關註的“趙勇新政”的脈絡開始大致清晰起來。

  去年9月28日,上臺不久的趙勇選擇與朝華集團合作,控股51%成立長虹朝華信息產品有限公司(以下簡稱“長虹朝華”),介入以分銷為主體的IT業務,並瞄準3C領域。長虹朝華成為長虹IT方向的主要操作平臺。大出外界預料的是,長虹朝華很快出現井噴式增長,在2004年的最後3個月里實現了4億元的銷售收入,並預計2005年的銷售收入將達到30億元。但由於去年長虹的整體巨虧,人們普遍忽略了它的增長。

  2005年初,長虹與中國電信簽訂戰略合作備忘錄,明確了雙方在視訊、IPTV和互聯星空等領域的合作意向,共同合作開發寬頻業務和視訊業務。同時,長虹還與微軟在IPTV等項目上進行合作。雖然雙方合作已涉及具體業務,而並非簡單框架協議。然而在當時,媒介普遍以為這又是一個“空洞而沒有實質內容”的簽字儀式,長虹將觸角伸進通訊領域的佈局再一次被忽視。

  一直到今年3月,長虹公佈2004年虧損37億元的消息之後,在外界對長虹能否重新振作的一片質疑聲中,履新8個月的趙勇選擇在這個時機對外公佈了長虹3C戰略。3月28日,長虹集團發佈公告稱,下一步將向3C領域進發,併為此專門成立兩家公司——國虹通訊數位集團有限責任公司和長虹信息技術有限責任公司。

  自去年趙勇就任,業內一直盛傳長虹將會進軍通訊業。國虹通訊數位集團有限責任公司(以下簡稱國虹通訊)的成立,最終驗證了這一猜測。投資金額為2億人民幣的國虹通訊,由四川長虹與其下子公司廣東長虹、江蘇長虹合資組建,其中四川長虹出資9000萬元,持股45%,廣東長虹和江蘇長虹分別持股30%和25%。其主營業務定位在通訊終端、網路終端及其他個人移動電子產品的研發、生產、銷售和服務上。

  同期成立的另一家“長虹信息技術有限責任公司”(以下簡稱長虹信息),則由四川長虹現金出資1781萬元,占註冊資本99.5%,吳盛剛、彭恩生、王浩等三位自然人組成新設公司的核心管理團隊,現金出資占註冊資本0.5%。這些加盟長虹信息的核心管理層,分別來自摩托羅拉羅蘭貝格和上海有線網路等知名企業。公司成立後,陸續與中國電信合作寬頻和視訊業務,並將逐步推廣IPTV、互聯星空以及傳媒業務。這家註冊資金不多、以研發為主導的公司承載著長虹進入傳媒信息業的構想。

  至此,長虹朝華、國虹通訊、長虹信息,這三項新業務構成了長虹對於3C業務架構的基本雛形。

  接下來的年度股東大會之後,長虹新組建的四川虹微技術有限公司於6月30日正式成立。這家公司由長虹和新公司管理層共同出資成立,將擔負起長虹在集成電路IC)領域的研發、設計、生產以及銷售工作。這是長虹在向產業鏈上游——關鍵器件領域轉移的戰略性舉措之一。

  短短一年內,在趙勇為長虹設定的信息家電、IT、通訊、網路、內容與服務這新五大產業中,都已悄然佈下節點。長虹新聞發言人劉海中向《中國企業家》表示,在長虹的架構調整全部到位以後,下一步將繼續進行產業轉型,由產品供應商轉變為信息、內容、技術提供商,產品類型也將逐步向信息家電轉變。

   “長虹2005年的經營目標是凈利潤超過5億元!”趙勇放出豪言。由於新業務的利潤率普遍比傳統彩電高,對於2005年全集團銷售收入制定的目標是不低於160億,超過此前長虹最高的年銷售紀錄。

  但是,“體制問題將是長虹下一步發展的瓶頸。”趙勇在6月29日說:“在長虹集團或股份公司層面進行體制改革的條件還不成熟,難度也大。為此,公司提出將內部規模不大、效益不錯的網路公司、電子工程公司進行體制改革和創新試點,以激勵員工做大、做強這些產業。”

  有實例為證。在長虹朝華成立之時,朝華科技董事總經理祝劍秋所代表的管理層為持股10%所拿出的2000萬,就是以對管理團隊的年度經營獎勵和相應股權所得分紅逐年出資到位。隨後於5月20日成立的長虹網路,其近600名員工在5年內就可以用公司部分贏利購買並持有公司20%的股份。

   “對於總資產過百億的長虹來說,正採取自下而上的產權改革模式,先把子公司和新設公司股權多元化作為突破口,最後再完成集團公司的產權改革。”業內資深戰略專家朱志礪評點說。

  在激進的擴張中盤活長虹資源,併在增量發展中求得改製契機。這似乎是趙勇“長虹之變”的大體脈絡。

提示 本條目僅是MBA智庫百科長虹集團的介紹。若您需要與長虹集團聯繫,請訪問長虹集團官方網站。

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評論(共43條)

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222.181.71.* 在 2008年8月1日 10:27 發表

"以技術為先導,以產品提升國際競爭力"、我去年買了LT3212液晶到現在不足一年,就出現了問題,不能收看了,已經打4008——111——666多次了,可還是沒派人來維修。這就是讓“顧客滿意”嗎?6000元難到買來一團廢鐵啊。。 如果是這樣的話,長虹將會悲哀的 。。

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220.193.96.* 在 2008年8月27日 14:27 發表

很好

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221.9.54.* 在 2008年9月13日 18:16 發表

現在市場上熱銷的u鑽手機是貴公司出品的嗎?

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222.141.248.* 在 2008年9月26日 18:07 發表

長虹的 電視確實不錯啊。我 家買的長虹電視機看了20年了

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125.71.106.* 在 2009年6月19日 13:35 發表

長虹的空調很好啊,我家就是用的長虹空調,已經七年了還沒有一點問題。

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117.91.66.* 在 2010年1月29日 15:09 發表

什麼啊!我們家一臺LT32600的電視機,才買一年多修兩次了,質量真的很差嘛??? 哎--------- 想去長虹官網投訴居然還不好留言,但看以前的人的留言也基本上沒什麼好話!該不會因為此就屏蔽留言了吧!

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60.18.4.* 在 2010年8月10日 19:49 發表

兩市由四川長虹,深發展帶動據需上行

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60.18.4.* 在 2010年8月10日 19:52 發表

我家買的就是長虹的彩電,感覺很好,其他的牌子我看都沒看。因為我喜歡這個牌子。長虹

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123.139.68.* 在 2010年8月14日 10:24 發表

我也感覺長虹是個騙子,電視有問題居然修不好,還收我八十元錢的維修費,真是不可思議,真不知道這幾年是怎麼做起來的,

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123.139.68.* 在 2010年8月14日 10:27 發表

打他們的投訴電視居然不接,這就是你們所承諾的顧客至上的服務嗎?

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118.118.187.* 在 2011年4月3日 10:19 發表

我感覺長虹電器還是蠻不錯的,為什麼還有這麼多人對它說三道四的,是不是他們的售後服務有問題,我本想經營專賣長虹電器,不知貴公司能不能跟我解說一下售後服務的情況。

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123.188.124.* 在 2011年4月5日 10:17 發表

我於2008年3月購買一臺《長虹21寸彩色電視機》,購買時外表很新,誰也不可能打開電視機外殼查看內部,如今電視機出現毛病,但保質期以過,我就請來專業維修人員,準備自己花錢修理,結果專業修理人員打開電視機一看,發現電視機內部全是陳舊的部件,維修的價值很小,當即拒絕了維修.我給長虹售後打電話,售後服務人員說,保質期以過,要修就得花錢,這使我們心裡很不平衡,我是花錢買了個新電視機外殼,電視機內部都是舊部件。我們消費者花錢買個舊電視,心裡真不是滋味,問問象我這種問題,該找哪個部門能給個說法.

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182.39.32.* 在 2011年4月6日 21:40 發表

長虹品牌還不錯

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60.190.65.* 在 2011年4月13日 15:46 發表

長虹電視機質量很差,剛過了保修期,看著看著,裡面就冒煙了,燒了,來人維修零件要錢,還要修理費,真是無語。

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111.122.67.* 在 2011年6月21日 23:13 發表

我家有臺電視買成1W多,現在沒配件修理怎麼辦?不要了?請廠家給我想個辦法?

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222.168.64.* 在 2011年7月26日 15:53 發表

質量太差,才買不到10個月平板電視,就打不開了,無圖像了,太差了,要求退貨

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118.125.112.* 在 2011年8月28日 19:24 發表

長虹彩電的確是個騙子;質量差,售後不想談不知該廠,如何發展.令人擔心.....

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118.125.112.* 在 2011年8月28日 19:36 發表

我於2009年11月購買-台長虹SF25366Z彩電,不到2年修兩次,現在高壓包壞了;到處買不到;售後都找不到該機高壓包'造成該機告終'我想該廠不如倒閉.望用戶永遠不在購買長虹產品......

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118.125.150.* 在 2011年8月31日 12:59 發表

長虹彩電本來受人們喜愛.當今長虹電器,不如拉圾,廢品.可能長虹廠領導是否只有七.八歲還談世界名牌/我看是一個幾十人的小廠.工人可能神精不正常.在該廠上班.不如回家去討飯.......

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110.42.195.* 在 2011年11月5日 15:10 發表

長虹服務太差,我買的網路LED,快一年了,打電話幾次不給我接網線指導 ,後來自已好不容易接好,好多東西都不能播放,我懷疑能不能用,還有那個 視頻也純粹不能用,還8000多,想想後悔死了,希望大家以後不要買長虹的破東西

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118.120.171.* 在 2011年11月13日 15:56 發表

說說我的遭遇,舅子要給老丈人買款電視,看重了長虹LT24720FX,在網上訂購後,長虹直送的是LT24720F,是一款家電下鄉的產品。而且說兩款產品完全一樣。商家依據長虹客服的回答,執意不退貨退款。而我在網上查到的:LT24720F是LCD屏,LT24720FX是LED屏,LCD與LED是兩種不同的顯示技術,LCD是由液態晶體組成的顯示屏,而LED則是由發光二極體組成的顯示屏。LED顯示器與LCD顯示器相比,LED在亮度、功耗、可視角度和刷新速率等方面,都更具優勢。 相比較,LT24720FX產品質量更好 。猜想家電下鄉基即將結束,產品補貼即將消失,產品積壓問題需要解決,故出現這樣的銷售行為和欺詐消費者的客服回答。但是,但是這樣大的店,這樣大的品牌,這樣的欺詐銷售,真讓人無語。這是天朝的悲哀嗎?

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222.214.34.* 在 2011年12月8日 23:57 發表

請在銷售電視機LED32860IX系列時,同時銷售相匹配的USB無線網卡,我買了電視機但跑完了全雙流城都不知道哪裡有賣相匹配的USB無線網卡。

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117.136.9.* 在 2011年12月10日 20:48 發表

質量太差,二年半,壞了,維修,至少1600

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58.25.48.* 在 2011年12月14日 14:49 發表

長虹DVD遙控器壞了那裡有配?

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118.117.23.* 在 2011年12月14日 23:39 發表

本人9月在綿陽劍南路西段長虹旗艦店的空調展廳參加了以舊換新促銷活動,購買了一臺長虹空調價格3500元。按約定安裝後按10%反款,即350元。但自今未返。多次討要,工作人員百般推諉,說什麼“因為商務局的錢沒給所以沒錢”。這樣大的店,這樣大的品牌,這樣的欺詐銷售,真讓人無語。請有關只職能部門管一管。給一個滿意的回覆。

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58.42.246.* 在 2011年12月30日 15:04 發表

長虹的註冊資本是多少?

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119.99.221.* 在 2012年8月6日 11:24 發表

四川長虹公司是個麻弔的公司,光生產水貨產品,坑害國全人民!!!!

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119.99.221.* 在 2012年8月6日 11:28 發表

長生產的電視,模擬的、液晶的,沒有不邊買邊垮的!!!!真害人!!!!

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118.125.102.* 在 2012年9月25日 18:33 發表

長虹產品,令人擔心.多好的品牌,被高層領導吸垮.但受害者卻是消費都,懂嗎.......四川百姓有臉嗎

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182.147.38.* 在 2012年11月24日 15:37 發表

我於2012年1月買的長虹4688i.用了不到半年就壞了,找本地維修部來維修,光點了點焊錫就收了我200元,用了三月就又出問題,維修人員說可能是機子老化。?我看那機子是2010年才出廠的。只有苦笑了。看來長虹產品是不能相信的。我還想買個長虹手機的。只有就此打住。看來三星和長虹相比較,真是一個在天上,一個在地下。真後悔沒聽朋友的話,朋友叫我買三星啊。

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219.150.227.* 在 2012年12月27日 19:03 發表

質量差,我買的29168出廠就有小毛病,看了兩年就大修,差勁,大家都以此為戒千萬別再買這個牌子

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183.68.27.* 在 2013年3月8日 14:38 發表

長虹集團為何不公佈配件信息,機子壞了,配件在網上查詢不了,怎麼辦?請專業維修工費用太高了,一塊電源板,外部售價150元左右,而他們的專業人員卻要320元左右。你們說說,是不是太敲人了。

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183.68.27.* 在 2013年3月8日 14:44 發表

更讓人生氣的是,打電話查詢,說是只有當地維修部才有配件維修,豈不是坑爹。

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122.225.72.* 在 2013年6月21日 16:34 發表

更讓人生氣的是,打電話查詢,說是只有當地維修部才有配件維修,豈不是坑爹。

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122.225.72.* 在 2013年6月21日 16:40 發表

長虹電視售後的服務質量太差,真的很差的,報修了好幾天還沒有來修,後悔買了長虹啊!引起大家註意.

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113.249.62.* 在 2013年8月7日 14:49 發表

我買的長虹手機Z--me的現在找不到地方維修,才買一年半。不知道長虹公司是一個什麼公司。打服務熱線就象踢皮球一樣。都找不到負責的部門。不知該公司的領導看了是什麼態度。難道在欺騙消費者嗎?

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114.221.31.* 在 2013年9月3日 14:13 發表

183.68.27.* 在 2013年3月8日 14:44 發表

更讓人生氣的是,打電話查詢,說是只有當地維修部才有配件維修,豈不是坑爹。

你能買到松下的配件

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203.210.7.* 在 2013年10月7日 11:14 發表

我家的32寸長虹電視機買了剛夠二年,就突然開不了機.長虹真的很害人

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183.56.143.* 在 2013年10月31日 12:37 發表

應更註重廣大消費者。讓集團看懂看明,我們要不斷改進研發,高標準管理服務團隊。

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1.81.13.* 在 2013年11月27日 15:39 發表

為什麼這麼多問題 沒有迴音 長虹人死光了嗎

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117.136.6.* 在 2013年11月28日 18:33 發表

114.221.31.* 在 2013年9月3日 14:13 發表

你能買到松下的配件

我的電視售後三個月前返廠維修,我打電話詢問卻告訴 我13返廠14會有結果的。真牛啊!

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36.44.163.* 在 2015年11月3日 10:59 發表

現在長虹到處都是騙子,我在西安第一次就是被長虹區域經理給騙得,以後大家就不要買長虹的東西了,說的免費的東西下來都是使勁的騙大家,騙子公司。希望有人把長虹搞翻天

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14.215.78.* 在 2016年2月3日 12:13 發表

我在重慶網購一臺電視,顯示屏是壞的,請儘快我處理!

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