職場失語症

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　　職場失語症是指因為工作壓力過大或其他原因，如溝通技巧較差、生活圈子狹窄而引起的與傾訴能力嚴重缺失有關的各種相關癥狀，因為其多發在都市白領中，因此也稱為職場“失語症”。

　　職場失語症顧名思義就是喪失語言能力，但是在職場中並不僅限於此，最主要的表現為，在工作中已經失去了發表個人意見和觀點的權利，無法和同事以及上司進行正常的工作交流和溝通，和自己所在的團體缺乏應有的正常溝通，被日漸邊緣化，成為職場邊緣人。

　　其中最易患上失語症的有兩類人——“螺絲釘”和“獨行俠”。前者的最大特點就是“老好人”，絕對的服從執行，不懂得拒絕別人，即使有想法，卻得不到他人的重視，長此以往，從而患上失語症；後者其本身排斥與他人交流，或自做高姿態，患上失語症就不足為奇了。

　　長時間以來，自己在同事間幾乎沒有提出任何建議，包括中午去哪裡吃飯也沒有人來問你的意見；你的心情總被悵然、憋悶、無奈所糾纏，想力圖改變卻又無從入手，有人跟你說話，你總是茫然失措，不知該如何接話，而之前你從不這樣。在用PPMEET開會時候，你不主動申請發言。公司的聚會中，你既不是調動氣氛者，也很難被調動。 　　

　　工作環境不佳而引起的隱性壓力，讓原來就不善於溝通的辦公室女性自主地選擇減少交流，常此以往形成傾訴的惰性。這種失語癥狀最易在下列女性中出現：

　　A、工作性質枯燥，重覆性較高的女性。例如：秘書、助理、客服等等。

　　B、性格懦弱，喜歡逃避現實的女性。

　　C、自尊心較強，覺得傾訴丟面子，或者傾訴被拒絕的女性。 　　

　　（1）80%以上將患抑鬱症

　　世界衛生組織中一份關於抑鬱症的調查顯示，人多數重度抑鬱症患者前期，都會出現包括自我封閉、不善與人交談，以及少言寡語的癥狀。據統計，80%在生活某一階段突然變得不愛說話及溝通的女性，都有患上抑鬱症的危險。

　　（2）50%以上會面臨嚴重情感問題

　　職場失語症發作的一個重要原因，就是女性在工作中的壓力無法在生活中完全釋放。近一半女性都表示，當她們在工作中變得不愛變流時，也常常會與情侶發生不和，爭吵也成為她們發泄情緒的最好方式。

　　（3）40%以上會使工作受到致命影響

　　由職場失語症所引起的工作倦怠以及狹窄性思維，會為你以後的工作帶來嚴重的影響。阻塞的溝通不僅增加了許多工作配合中(續致信網上一頁內容)出錯的可能性，也會加速累積你的壓力。美國女性職業協會發放的職業指引中指出，失去傾訴能力的女性，有40%以上的可能從此再也無法獲得升職的機會。 　　

　　（1）多傾訴。

　　職場失語症避免職場“失語症”的發生主要的辦法是多傾訴。傾訴實際上是傾倒心理垃圾、為心靈減壓的最好方式。如果因為種種原因失去了傾訴的能力，或是傾訴的意願在短期內大幅度降低，那麼就會造成心理垃圾在心裡積存太久，不僅影響正常的生活，對未來更會失去信心。

　　失語症分主動與被動，如果你是主動成為獨行俠，且感到舒適，並不因此而焦慮，那就無所謂調整。如果你是因為一些性格原因，例如內向、不自信等，變成了沉默的螺絲釘，那就要主動地去改變這個局面了。

　　（2）找到自己的自信激勵點。

　　導致被動失語症最大的病因就是缺乏自信，因怕說錯（或曾經錯過感到挫敗）而不敢說，選擇了沉默。久而久之，當你的沉默成為大家的習慣，你就變成透明的失語症患者。因此打破失語症的第一要務就是建立自信，而建立自信的通常方式就是獲得一次成功。這個成功既可是工作上的，更可以是一件你所擅長的事。你需要感受大家的熱切關註，幫你建立起發言的底氣。這個能夠幫助你被註目的事情，就是你的自信激勵點，打破沉默。

　　（3）厚積薄發，取得職位的晉升。

　　毋庸置疑的一點是，職場是個靠實力說話的地方。職位與能力決定發言權，這已經不是什麼潛規則，而是人盡皆知的道理。如果你認為靠一些小展示尚不足以改變眼前的困境，那就乾脆低頭做事，把業績做漂亮，爭取職位的晉升。