老闆心態

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　　老闆心態指的是一種使命感、責任心、事業心，指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神，指的是對效率、品牌等方面持續的關註與效果、質量、成本、盡心儘力的工作態度。

　　老闆心態不是當老闆才有的心態，不是老闆的專利。

　　有些人別人叫他老闆，他也以老闆自居並洋洋得意，其實，他並不是真正意義上的老闆，因為，他沒有老闆心態。有些人並沒有老闆的頭銜，甚至在從事著十分平淡或簡單的工作，比如一個收銀員、一個文員或秘書等，但他可能卻是真正意義上的老闆，因為他具備了當老闆的基本要求和素質——老闆心態。

　　所謂老闆心態指的是一種使命感、責任心、事業心，指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神，指的是對效率、品牌等方面持續的關註與果效、質量、成本、盡心儘力的工作態度。

　　1、把老闆的錢當成自己的錢，把老闆的事當成自己的事

　　在企業培訓中，經常說這樣一個關於錢和事的關係：自己的錢辦自己的事——既節約又有效率；自己的錢辦別人的事——節約但沒有效率；別人的錢辦自己的事——不節約但有效率；別人的錢辦別人的事——不節約也沒有效率。

　　我們總是把老闆的錢和老闆的事當成別人的錢和別人的事來對待，最終結果是：老闆把我們當成了外人。如果我們轉換以下思維和行動方式，把老闆的錢當成自己的錢——凡事講節約，把老闆的事當成自己的事——凡事講效率和效果，最終結果將是：老闆會把我們當成自己人。

　　假如我們確實堅持這樣做了，老闆仍無動於衷，那就看我們是否真的堅持了，是否持之以恆了。如果是，老闆仍不買帳，我們也沒有吃虧，因為是這個不領情的老闆磨練了我們，使我們具備了老闆心態和老闆思維，我們應該感謝他才對。

　　2、老闆心態就是“每桶四美元

　　從前在美國標準石油公司里，有一位小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館時，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶四美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒沒有人叫了。

　　公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。

　　後來洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。這是一件誰都可以做到的事，可是只有阿基勃特一人去做了，而且堅定不移，樂此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最後，只有他成了董事長。

　　可以這麼講，有老闆心態的人最終不一定都會成為老闆，但是，沒有老闆心態的人肯定最終成不了老闆。

　　3、老闆心態就是“一枚硬幣

　　李嘉誠有一次在回辦公室的路途當中，發現一枚金屬硬幣從眼前閃過，滾到車子下麵。李嘉誠下了車，要去揀那枚硬幣。在他彎腰要揀的過程中，一個門衛提前把那枚港幣揀了起來，並交給了李嘉誠。李嘉誠拿過硬幣，從口袋裡拿出100元鈔票獎勵給這個門衛。人們感到很奇怪，別人只是幫他揀1元錢，他卻給了100元，為什麼。

　　李嘉誠說，這一塊港幣，如果不把它揀起來，它可能掉到水溝裡面，這個社會財富就會流失掉，所以我們不能讓人們已經創造出來的財富和價值，讓它流失掉，那個門衛不僅知道珍惜財富，還懂得幫助別人，應該獎勵。

　　思想不同，對於一件事情的決定也是不一樣的。決定不一樣，又使得人們採取了不同的行動。行動不一樣造成了不同的結果，這種節約個人和社會財富的心態就是老闆心態，也就是有的人成為成功的老闆，而有的人則成不了老闆，或者成為了一個失敗的老闆。

　　4、老闆心態就是“一碗豆漿

　　王永慶，臺灣首富，現年88歲，資產總額1.5 萬億新臺幣，被譽為“經營之神”。王永慶最大的特點就是節儉，他的節儉程度這對於我這樣大手大腳的人來說簡直是噩夢一般。王永慶喝豆漿的故事更是廣為流傳：一般人喝豆漿：老闆，一碗豆漿，打個蛋。王永慶：老闆，一碗豆漿，然後先喝一口，再說“老闆，打個蛋”——他賺了一口！他曾經告訴工人說：“你們所戴的工作手套，如果一個掌心磨穿了，不妨翻過來，換戴在另一隻手上再用，這便是節約能源。”王家所用的肥皂在剩一小片時，不會將之拋棄掉，而是把這塊小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用，王永慶每天做毛巾操所用的毛巾，一用就是37年，到今天還在用……真是夠恐怖的。

　　5、老闆心態就是“一美元和八顆牙

　　沃爾瑪的創始人沃爾頓這樣告誡他的員工：“我們珍視每一美元的價值，我們的存在是為顧客提供價值，這就意味著除了提供優質的服務以外，我們還必須為他們省錢。我們每為顧客節約了一美元，就會使自己在競爭中搶先一步。”為了贏得這一美元的價值，沃爾瑪實行了全球採購戰略：低價買入，大量進貨，廉價賣出。

　　開源的同時還意味著節流。據說，沃爾頓從不講求排場，外出巡視時總是駕駛著最老式的客貨兩用車，從不座頭等艙，不住高檔星級賓館。他總是告誡他的下屬：“我們多花一美元，就意味者顧客要多掏一美元，所以，我們必須時時刻刻都要為顧客省錢。”

　　沃爾瑪另一個給顧客留下深刻印象的就是售貨員親切的笑容。原來，沃爾瑪的售貨員都要經過一種微笑培訓，微笑時必須露出八顆牙齒才算合格。因為只有把嘴張到露出八顆牙齒的程度，一個人的微笑才表現得最親切。

　　儘可能節省每一美元、給顧客最親切的笑容，這些都是一些微乎其微的小事。但正是因為沃爾頓的勤儉節約和近乎苛刻的要求，使沃爾瑪從30多年前的一家小鎮商店躍升為全球最大的跨國商業連鎖集團。

　　像老闆一樣思考，像老闆一樣行動。你就具備了老闆的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去做的，什麼是自己不應該做的。反之，你就會得過且過，不負責任，認為自己永遠是打工者，出力流汗拿工錢，企業的命運與自己無關。如果是這樣，你就不會得到老闆的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。

　　像老闆那樣執著，像老闆那樣奉獻，你儘管現在不是老闆，但你已具備了老闆的素質和能力，只要你想，你總有一天會成為名副其實的成功的老闆。

　　一個人能看多遠，決定了你能成就多少。越是計較眼前得失的人越不會成長，成功。人生的成功必須遵循因為定律。要想成功必須先沉澱，要想出氣必須先受氣，要想抬頭必須先低頭，要想出頭必須先埋頭，要想得到收穫必須付出代價，可是大多數人卻不願意這樣做，當然也就與成功無緣。

　　雖然這些是最基本的道理，但是往往很多員工就沒有弄明白。他們一到公司上班，不是在想著如何為公司創造價值，創造財富，而是想著我這個月工資是多少，多久放假，幾點下班等等。如果一個員工以一個打工仔的思維方式在應付工作，那麼這個員工學歷再高，工作時間再長也不見得會有多少出息。

　　因為老闆不欣賞打工者思想的員工，對於一個不關心企業利益，不控制企業成本，不提高企業效益，不承擔企業責任，不關心企業前景的員工，那麼你是沒有晉升機會的。

　　所以好員工必須有好思想，你需要用老闆的思維方式從事你的工作^[1]。