奧爾德弗ERG需要理論

出自 MBA智库百科(http://wiki.mbalib.com/)

ERG需要理論(ERG theory)

目錄

奧爾德弗ERG需要理論簡介

  美國耶魯大學克雷頓·奧爾德弗(Clayton. Alderfer)在馬斯洛提出的需要層次理論的基礎上,進行了更接近實際經驗的研究,提出了一種新的人本主義需要理論奧爾德弗認為,人們共存在3種核心的需要,即生存(Existence)的需要、相互關係(Relatedness)的需要和成長髮展(Growth)的需要,因而這一理論被稱為 “ERG”理論。生存的需要與人們基本的物質生存需要有關,它包括馬斯洛提出的生理和安全需要。第二種需要是相互關係的需要,即指人們對於保持重要的人際關係的要求。這種社會和地位的需要的滿足是在與其他需要相互作用中達成的,它們與馬斯洛的社會需要和自尊需要分類中的外在部分是相對應的。最後,奧爾德弗把成長髮展的需要獨立出來,它表示個人謀求發展的內在願望,包括馬斯洛的自尊需要分類中的內在部分和自我實現層次中所包含的特征。

  除了用3種需要替代了5種需要以外,與馬斯洛的需要層次理論不同的是,奧爾德弗的“ERG”理論還表明瞭:人在同一時間可能有不止一種需要起作用;如果較高層次需要的滿足受到抑制的話,那麼人們對較低層次的需要的渴望會變得更加強烈。

  馬斯洛的需要層次是一種剛性的階梯式上升結構,即認為較低層次的需要必須在較高層次的需要滿足之前得到充分的滿足,二者具有不可逆性。而相反的是,“ERG”理論並不認為各類需要層次是剛性結構,比如說,即使一個人的生存和相互關係需要尚未得到完全滿足,他仍然可以為成長髮展的需要工作,而且這3種需要可以同時起作用。

  此外,“ERG”理論還提出了一種叫做“受挫——回歸”的思想。馬斯洛認為當一個人的某一層次需要尚未得到滿足時,他可能會停留在這一需要層次上,直到獲得滿足為止。相反地,“ERG”理論則認為,當一個人在某一更高等級的需要層次受挫時,那麼作為替代,他的某一較低層次的需要可能會有所增加。例如,如果一個人社會交往需要得不到滿足,可能會增強他對得到更多金錢或更好的工作條件的願望。與馬斯洛需要層次理論相類似的是,“ERG”理論認為較低層次的需要滿足之後,會引發出對更高層次需要的願望。不同於需要層次理論的是,“ERG”理論認為多種需要可以同時作為激勵因素而起作用,並且當滿足較高層次需要的企圖受挫時,會導致人們向較低層次需要的回歸。因此,管理措施應該隨著人的需要結構的變化而做出相應的改變,並根據每個人不同的需要制定出相應的管理策略。

ERG理論的三個概念[1]

  1.需要滿足。即在同一層次的需要中,當某個需要只得到少量滿足時,會強烈地希望得到更多的滿足。這裡,消費需要不會指向更高層次,而是停留在原有的層次,向量和質的方面發展。

  2.需要加強。即低層次需要滿足得越充分,高層次的需要就越強烈,消費需要將指向更高層次。

  3.需要受挫。高層次的需要滿足得越少,越會導致低層次需要的膨脹,消費支出會更多地用於滿足低層次需要。

對ERG理論的評價

  阿爾德弗的ERG理論在需要的分類上並不比馬斯洛的理論更完善,對需要的解釋也並未超出馬斯洛需要理論的範圍。如果認為馬斯洛的需要層次理論是帶有普遍意義的一般規律,那麼,ERG理論則偏重於帶有特殊性的個體差異,這表現在ERG理論對不同需要之間聯繫的限制較少。

  ERG理論的特點有:

  (1)ERG理論並不強調需要層次的順序,認為某種需要在一定時間內對行為起作用,而當這種需要的得到滿足後,可能去追求更高層次的需要,也可能沒有這種上升趨勢。

  (2)ERG理論認為,當較高級需要受到挫折時,可能會降而求其次。

  (3)ERG理論還認為,某種需要在得到基本滿足後,其強烈程度不僅不會減弱,還可能會增強,這就與馬斯洛的觀點不一致了(如下圖)。

  image:ERG理论.gif

奧爾德弗ERG需要理論案例分析

  全民娛樂背後的社會原因和人類需要分析娛樂的實質是大眾休閑,它是現代社會的產物。一方面,現代科學技術的進步和工業化大生產給人們帶來了較高的收入、較多的閑暇時間和更多的消費品消費方式;另一方面,工業化大生產又造成了快節奏的生活、生存環境的破壞和不確定的未來,富裕起來的人們並不感到幸福,反而變得身心疲憊,甚至會覺得生活缺乏意義,人們需要娛樂來獲得輕鬆快樂的感受。

  按照奧爾德弗 ERG需要理論,人類有三個層次的需要:“生存的需要”、“相互關係和諧的需要”和“成長的需要”,需求層級依次提高。需要從低級向高級發展,在滿足了低級需求後,人們就會隨之產生更高級的需要,並且需求可以跳躍式發展,也就是說從“生存的需要”直接跳到“成長的需要”。同時“挫折—倒退”說明,較高級的需要得不到滿足時,人們就會把欲望放在較低級的需要上。 Image:ERG需要理论.jpg

  經濟的發展和社會的進步使得人們“生存的需要”普遍得到了滿足,人們的需要向“相互關係和諧的需要”和“成長的需要”(可同時進行)。但因各種社會原因和個人原因,大部分人難以達到自我價值的實現,難以完全實現“成長的需要”,因而轉而尋求滿足“相互關係和諧的需要”。娛樂化即為此和諧關係的具體體現。

相關條目

參考文獻

  1. 柳思維.第二章 消費需要與消費需求.《21世紀貿易經濟系列教材 現代消費經濟學通論》
本條目對我有幫助63
分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目

評論(共5條)

提示:評論內容為網友針對條目"奧爾德弗ERG需要理論"展開的討論,與本站觀點立場無關。
124.78.89.* 在 2007年12月10日 20:27 發表

需要受挫和滿足加強之間的箭頭方向錯了

回複評論
123.151.32.* 在 2008年11月28日 17:55 發表

非常有感觸 但是就只有分析 沒有對應的解決辦法嗎

回複評論
119.60.0.* 在 2010年6月24日 14:32 發表

回複評論
Cgjason (討論 | 貢獻) 在 2012年8月30日 09:23 發表

人往往在追求更強烈的需要的時候失去了理智

回複評論
203.68.170.* 在 2013年11月7日 01:02 發表

太好了,你救了我

回複評論

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

返回顶部