培訓規劃

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　　培訓規劃是指對一個特定時期內將要進行的培訓工作預先擬訂的規劃。 培訓規劃是培訓組織實施的依據，完整的培訓規劃中還應包括培訓資源規劃以及培訓評估規劃，由於組織資源有限，應該使資源得到最有效的利用，而且對培訓工作本身，也應該設立標準來考核其績效。

　　企業培訓規劃就是指對企業組織內培訓的戰略規劃，企業培訓規劃必須密切結合企業戰略，從企業的人力資源規劃和開發戰略出發，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業資源條件與員工素質基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容及培訓方式。

　　⑴培訓目的：說明員工為什麼要進行培訓;

　　⑵培訓目標：解決員工培訓應達到什麼樣的標準（根據培訓目的，結合培訓資源配置的情況，將培訓目的具體化、數量化、指標化和標準化）;

　　⑶培訓對象和內容：明確培訓誰、培訓什麼，什麼類型;

　　⑷培訓的範圍：包括四個培訓層次（個人、基層、部門、企業）;

　　⑸培訓規模（培訓規模受人數、場地、培訓性質、工具以及費用等的影響）;

　　⑹培訓時間（時間安排受培訓範圍、對象、內容、方式、費用以及其他與培訓有關的因素影響）;

　　⑺培訓地點：學員接受培訓的所在地區和培訓場所;

　　⑻培訓費用：即培訓成本，指企業在員工培訓過程中所發生的一切費用包括a.直接培訓成本（在組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和）b.間接培訓成本（在培訓組織實施過程之外企業所支付的一切費用總和）;

　　⑼培訓方法（集中培訓/分散培訓、在職學習/離職培訓）;

　　⑽培訓教師（應根據培訓目的和要求，充分全面考慮培訓師的選拔和任用問題）;

　　⑾培訓計劃（應提出培訓規劃的具體實施程式、步驟和組織措施）。

　　1、系統性：要求培訓規劃從目標設立到實施的程式和步驟，從培訓對象的確定到培訓內容、培訓方式方法的選擇、培訓師的指派，乃至評估標準的制定都應當保持統一性和一致性。

　　2、標準化：要求整個培訓規劃的設計過程確立並執行正式的培訓規則和規範。

　　3、有效性：要求員工培訓規劃的制定必須體現出可靠性、針對性（培訓規劃的設計必須從工作崗位應具備的知識、技能和心理素質出發）、相關性和高效性（以較少的投入獲取最大限度的工作成果）等四個基本特點。

　　4、普遍性：要求培訓規劃制定必須適應不同的工作任務、不同的培訓對象和不同的培訓要求。

　　1、制定培訓目標

　　培訓目標有時會與培訓需求相同，有時又不相同，當一次培訓就可滿足培訓需求時，這次培訓目標就與培訓需求相同。培訓目標還是考核培訓效果的標準。

　　（1）制訂培訓目標的步驟

• • 提出目標；
  • 分清主次；
  • 檢查可行性；
  • 設計目標層次。

　　（2）制定目標的註意事項

　　設定了學習目標，但是如果不設定具體合理的期限，這些目標還是不會達到的。一個沒有期限的目標，效果是非常有限的。在確立目標之後，要考慮時間是不是允許。如果有好幾個目標，最好將它們分在不同的培訓之中，如果目標很大，可以將其分為幾個小目標，然後在不同的培訓課程中實現。

　　2、培訓需求評價

　　對於調查所得的資料進行分析，可從組織、人員、任務三層次進行分析，即明確組織能力、員工素質技能與業務目標之間的差距；明確差距的根源以及解決的方法；明確通過培訓可以解決的差距以及培訓解決問題的能力。

　　在進行了以上分析之後，最終就是要明確有哪些培訓項目以及各培訓項目的信息。這些培訓信息應該包括：

• • 培訓時間；
  • 培訓形式和方式；
  • 培訓名稱；
  • 培訓對象；
  • 培訓內容；
  • 培訓地點；
  • 培訓費用。

　　3、擬訂培訓規劃

• • 明確規劃所涉及的培訓項目；
  • 明確現有的培訓資源；
  • 確定培訓工作的重點；
  • 確定課程開發、師資培養、建設系統；
  • 確定培訓預算。

　　4、培訓規劃的溝通與確認

　　首先要求做好培訓報告。

　　第一步，明確報告的目的。目的就是要獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便順利的落實培訓規劃；

　　第二步，要說明報告的內容，諸如：培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動規劃、希望得到的支持等等；

　　第三步，是要註意報告的方法。報告的方法是否得當，關係到培訓規劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識，也關係到主管部門和組織的領導層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

　　最終確定培訓方案的常用方式有三種：（一）培養規劃會議；（二）部門經理溝通；（三）領導直接決策。

　　5、培訓規劃執行

　　在實施過程中，可根據受訓者的要求和其它突發事件，適當進行調整，以保證培訓效果。有些關鍵的步驟是不可忽視的，否則將影響培訓的效果。同時在實施計劃過程中，需要考慮到以下因素：

• • （一）充分準備；
  • （二）授課效率；
  • （三）受訓者參與；
  • （四）考核。

　　6、修正培訓規劃

　　每階段結束進行總結，根據目標和本階段培訓效果，提出新的培訓要求，並修正培訓規劃。一項培訓計劃制定和實施後，是否可以重覆使用，需要視其實施的效果而定，一般需要做出小小的調整。