企業風氣

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　　企業存在的重要條件之一是它的一致性。這個一致性，既表現為企業成員之間在行為、情緒和態度方面的接近，又表現為他們受某種"組織規範"的制約。所謂 "組織規範"是指企業所確立的行為標準，企業的每個成員都必須遵守這些標準，但組織規範並非規定其成員的一舉一動，而是規定企業對其成員的行為可以接受和不能容忍的範圍。組織規範大體上由兩個部分組成：

　　1、企業制度和組織紀律

　　2、企業風氣

　　企業由群體構成，因此，群體行為對企業的成敗是性命攸關的。而在影響群體行為的諸多因素中，企業風氣具有舉足輕重的作用。

　　所謂的企業風氣是指企業及其員工在生產經營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重覆出現且相對穩定的行為心理狀態，是影響整個企業生活的重要因素。

　　企業風氣是企業文化的直觀表現，企業文化是企業風氣的本質內涵。

　　美國管理心理學家波爾尼克創造了一種"群體規範分析法"，作為優化群體行為、形成良好組織風氣的工具。

　　企業風氣一般包含兩層含義：

　　一是指許多與企業共有的良好風氣，如團結友愛之風、開拓進取之風等；

　　二是指一個企業區別於其他企業的獨特風氣，即在一個企業的諸多風氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風，它體現在企業活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構成該企業的個性特點。

　　企業風氣是企業員工普遍性/穩定的心理狀態,是約定俗成的行為規範,是員工思想作風的實際反映;是傳統習慣/工作方式/生活方式甚至思維模式等方面的綜合和統一.。它對於企業行為：

　　1．具潛移默化作用;

　　2．具規範作用;

　　3．具篩選作用;

　　4．具凝聚作用。

　　而要想把一個企業的風氣塑造到具備上述功能，絕非金錢所能買來的“面子”這麼簡單，也絕非一朝一夕可以完成的遠大工程。

　　企業風氣所形成的文化氛圍對一切外來信息具有篩選作用。企業風氣通過員工的言行反映出來，成為影響企業形象的一個重要因素。是否具有良好的企業風氣是衡量企業文化是否健康完善的重要標誌。

　　企業風氣的核心成分是它在企業經營管理工作中的體現，即企業作風，因此，設計良好的企業作風是形成健康企業風氣，塑造良好企業形象的需要。

　　企業風氣建設“三部曲”

　　1、對企業風氣現狀作全面、深入的考察，重點是要認識企業現有的主要風氣是什麼樣的。

　　調查問卷、座談訪問、設計和安排一些試驗。

　　2、對企業現實風氣進行認真區分，其中哪些現象是個別現象，哪些現象有可能形成風氣，哪些現象已經形成了風氣，其中哪些風氣是企業要提倡的優良風氣，哪些是企業反對的不良風氣，並分析這些現象、風氣形成的原因。

　　對於其中的不良風氣，企業應針鋒相對地提倡什麼良好風氣來加以剋制，這是設計企業作風的關鍵。

　　3、考察社會風氣和其他企業的作風，挖掘出本企業應該具有卻尚未形成的良好風尚和作風，並結合前面兩步，制定出本企業的企業作風表述。

　　企業風氣一旦形成，就對群體行為產生巨大的影響，主要有四種作用：

　　1、潛移默化作用

　　企業風氣形成企業內部的心理現象，構成組織心理環境的主要部分。在這種心理氛圍之中生活的企業成員，受到耳濡目染、潛移默化，久而久之，便形成一致的態度、共同的行為方式、行為習慣。

　　2、規範作用

　　作業一種非強制性的、無形的軟規範，企業風氣對群體行為發揮著引人註目的制約作用。眾所周知，人的態度在群體中存在著類化現象。無論是思想、抱負、價值觀念，還是治學態度，必然成為影響所有成員的巨大力量，甚至使態度不同的成員改動初衷，抑制其違反企業風氣的言行，從而其使與多數人趨於一致，與周圍的心理環境協調起來。

　　3、篩選作用

　　一個企業所形成的風氣，以及在它影響下形成的集體心理定勢，對一切外來信息、社會影響有篩選作用。同樣一種社會思潮，例如"拜金主義"思潮，在廠風較差的企業，可以引發人心浮動，能人跳槽，凝聚力下降的惡果；而在廠風較好、以廠為家氣氛濃厚的企業，這種不良影響造成的衝擊要小得多。

　　4、凝聚作用

　　企業風氣既然以心理氛圍的形態出現，自然會影響到企業成員的工作欲望以及對企業的向心力和相互之間的吸引力。

　　良好的企業風氣需經過長期的培育才會逐步養成。大體上應從四個方面進行努力：

　　1、領導率先示範

　　俗話說，上行下效，上梁不正下梁歪。領導者對企業風氣的影響是舉足輕重的。身教勝於言教，只有以身作則，率先示範，才能在企業內樹立起一種良好的風氣。

　　2、輿論積極導向

　　輿論宣傳是影響人的思想和行為的重要渠道。在企業內部，要動員一切手段，大張旗鼓地宣傳好人好事，使正氣得到扶持，誘導更多的積極行為；抨擊歪風邪氣，使歪風人人喊打，抑制不良行為的重覆出現。這就是輿論的強化作用與導向作用。

　　3、骨幹帶頭，蔚然成風

　　好的風氣總是由少數人做起，最後變成多數人的一致行動，才蔚為大觀的。這個少數人十分關鍵。首先是各級管理者，然後是各級骨幹即積極分子。這些骨幹力量，形成一種堅強的核心，他們帶頭身體力行組織倡導的行為，並做出成效，自然會影響、感染和帶動更多的組織成員共同行動，象滾雪球一樣越滾越大，良好的行為蔚然成風。

　　4、開展思想工作，促使少數人從眾

　　良好的行為一旦成為風氣，就會對少數與此不一致的成員產生壓力，這種壓力可以是有形的，如上級、同事的批評；更多的是無形的，少數人總會感受到人際氛圍的壓力，迫使他們從眾。但其中必然會有矛盾與衝突，恰當、細緻的思想工作，可以消除逆反心理，促使少數人自覺地改變個人不良行為，積極從眾。