企業目標

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企業目標(Business Goal/Enterprise Target)

目錄

什麼是企業目標

  企業目標是一個企業在未來一段時間內所要達到的預期狀態,它由一系列的定性或定量指標來描述。,沒有目標的企業是沒有希望的企業。美國行為學家j.吉格勒指出:設定一個高目標就等於達到了目標的一部分。

  氣魄大,方可成大業,起點高,方能入高境界。只有那些樹立遠大目標,併為之奮鬥的企業才能長盛不衰。

目標與願景的不同之處

  目標具體,願景籠統;

  目標是即將實現,能夠通過努力實現的規劃願景是一幅前景,能夠指引員工前進的理想

  願景有助於確定發展目標,發展目標為實現願景服務。

企業目標與企業目的的比較[1]

  企業目標與企業目的既有聯繫又有區別,企業的目的是終極目標,企業通常以獲取利潤為最終目的,可以說企業目的是企業一切活動的始點,也是企業一切活動的終點。企業目標是企業目的的具體化,是企業在其存續的特定時期所要完成的具體任務。企業目標具有引導、激勵、整合等功能,它可以將企業員工的行動統一起來,動員每個員工有計劃、高效率地努力行動,提高經濟效率,改進企業形象,達到企業的終極目的。

企業目標的特征[1]

  (1)企業目標的層次性。企業目標自上而下可以分為多個層次。在企業目標層次體系中,處於高層的是企業的總目標,處於低層的是各職能部門的目標、個人目標。一般而言,企業上層目標指導下層目標,下層目標則保證上層目標的實現。企業目標越往上則越具有指導性,越往下則越具有可操作性。在企業目標的層次體系中,不同層次的管理人員參與不同類型目標的建立。董事會和最高層管理人員主要參與確定企業的總目標,中層管理人員主要是建立關鍵領域的目標,基層管理人員則主要關心部門和單位目標的制定。

  (2)企業目標的多樣性。企業目標是多種多樣的。目標的多樣性是企業適應內外部環境要求的必然結果。一位管理人員所追求的目標一般以2~5個為宜,原因在於,過多的目標會使管理人員應接不暇從而顧此失彼,分散精力,甚至可能會使管理人員過於註重小目標而妨害主要目標的實現。

  (3)企業目標的網路性。企業的各種目標之問很少表現為簡單的線性關係,而是構成比較複雜的網路系統。也就是說,企業各種目標的實現,在邏輯上並不是簡單的先後次序關係,這就要求構成目標網路中的各個組成部分之間必須保持彼此之間的協調,不僅在各種規劃的執行、完成這些規劃的時間安排上保持協調,而且在各部門制定自己目標時各部門之問也應保持協調。

  (4)企業目標的挑戰性。根據弗魯姆(VictorH.Vroom)的期望理論,如果爨一項工作的完成對接受者來說沒有多大意義或一項工作的完成對接受者來說是輕鎏而易舉的,則接受者沒有動力去完成該項工作。有一個典故叫“跳一跳,摘桃——子”,說的就是只有在重任和壓力下才能激發人潛力的道理。所以,在設定企業“目標時,既不能遙不可及,又不能輕而易舉,應具有挑戰性,需要企業員工付出相應的努力和代價才能實現。

  (5)企業目標的時間性。任何企業目標都有時間性,在確定企業目標時必須明確其時間跨度。此外,由於企業內部資源與能力及外部環境和條件在不斷地發生變化,目標制定者在認識能力上又存在有限性,目標與實際可能會出現不相匹配情況,因此,管理者還必須對目標進行適時、動態、合理的調整。

企業確定目標的依據和要求

知名企業目標實例[2]

  摩托羅拉公司:摩托羅拉的目標是為社會的需要提供好的服務,我們用公平合理的價格為客戶供應優質的產品和服務;為了公司的整體發展,我們必須做到這一點和贏得適當的利潤,併為我們的員工和股東提供機會以達到他們個人合理的目標。

  麥當勞公司:麥當勞公司的目標是占領全球的食品服務業。在全球範圍內處於統治地位,以及在建立客戶滿意度標準的同時,通過執行我們“服務便利·增加價值·履行承諾”的戰略,提高我們的市場占有率和贏利率。

  美國石油公司:美國石油公司是一個在全世界從煉油到化工製品一體化的公司。我們尋找和開發石油資源,並向我們的客戶提供優質的產品與服務。我們的責任是獲得優秀的財務收益,平衡我們的長期成長計劃,為股東獲益和履行對社會和環境的義務。

  英特爾公司:英特爾公司為電腦行業提供晶元、主板、系統和軟體。英特爾的產品一向被看作是“建築街區”,被用來為個人電腦用戶建立高級的電腦系統。英特爾的願景就是要成為全球新電腦行業做重要的供應商

企業目標的管理

  所謂企業目標管理就是指:組織的最高層領導根據組織面臨的形勢和社會需要,制訂出一定時期內組織經營活動所要達到的總目標,然後層層落實,要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據上級制訂的目標和保證措施,形成一個目標體系,並把目標完成情況作為考核的依據。簡而言之,目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制訂,在工作中實行自我控制,並努力完成工作目標的一種制度或方法。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 朱方明,姚樹榮.企業經濟學.經濟科學出版社,2009.01.
  2. 馬清梅.市場營銷理論與實務.清華大學出版社,2008.12
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評論(共3條)

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111.175.211.* 在 2011年5月13日 17:03 發表

很有幫助

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124.207.242.* 在 2011年8月16日 16:10 發表

這幾個目標都比較差,沒啥感覺

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Dan (討論 | 貢獻) 在 2011年8月17日 10:06 發表

124.207.242.* 在 2011年8月16日 16:10 發表

這幾個目標都比較差,沒啥感覺

添加和修改了部分內容,希望對你有幫助~

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