中保康聯人壽保險有限公司

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　　中保康聯人壽保險有限公司於2000年6月16日在上海成立，同年8月18日公司正式開業，是中國第一家中澳合資人壽保險公司，由中國人壽保險公司與澳大利亞聯邦銀行共同組建而成，註冊資本2億元人民幣。總部設在中國最具有發展潛力的金融貿易區——浦東陸家嘴中國保險大廈。

　　中方投資者——中國人壽保險（集團）公司，是國內最大的國有壽險公司，總資產達2,212億人民幣，實力雄厚，網路健全。

　　外方投資者——澳洲聯邦銀行，以市值計算為澳洲最大銀行之一，資產總值超過11660億人民幣，業務遍及全球13個市場。該集團為澳洲最大基金經理、最大零售退休金管理公司及最大人壽保險公司。

　　目前，公司為上海市民提供各類保險保障產品，險種涉及分紅保險、外匯保險、人壽保險、年金保險、健康保險和意外傷害保險等數十種保險產品。

　　中保康聯開業以來，先後創新推出國內首例允許50-80歲老年人投保的康萬年壽險，以及為65歲以後老人提供長期住院補貼的醫療保險，深受上海市民的歡迎。

　　通過誠信經營與努力，公司於2003年成為全國第一家獲准經營外匯保險業務之公司，並率先推出留學生外匯保險。

　　憑藉中國人壽豐富的本地經驗和澳洲聯邦銀行先進的運營技術，中保康聯將托起您美好的人生。

　　世界級金融保險集團，是您堅強有力的後盾。

　　中國人壽保險公司是國有獨資的全國性商業壽險公司，隸屬國務院領導，其前身是成立於1949年10月的原中國人民保險公司。

　　2002年末，國壽總資產達到3013.94億元，較年初增長36.4%。2002年，公司實現保費收入1287.19億元，同比增長58.3%，占有市場份額56.59%。參照《財富》全球500強的排行榜，中國人壽的營業收入相當於第350名的水平。在全國各地設有分支機構4800多個，員工4.3萬人，建立代辦網點8萬多個， 聘請專兼職代理人員近60萬人。與國際保險界尤其是壽險業建立了廣泛的合作關係。

　　國壽是中國債券市場、基金市場和貨幣市場上最大的機構投資者：

• 債券市場：一級市場承銷量保險系統排名第一；
• 回購市場：2001年成交量占交易所回購市場的20%；
• 基金市場：是基金市場主要機構投資者之一；
• 銀行：是商業銀行中長期資金的主要供應者。

　　始創於1912年的澳洲聯邦銀行本為澳大利亞國家中央銀行，1991年實施股份化，成為上市公司。

　　CBA近百年來一直關註於金融服務，其南極星標誌在澳洲是最廣為人知的品牌，在市場策略全球化之後，其業務已遍佈澳洲、亞洲、英國、美國等15個國家和地區，資產總值已超過11660億人民幣，業務涉及保險、基金管理、銀行、退休計劃、證券等內容。

　　憑藉多年來良好的經營狀況，CBA分別獲得惠譽國際、穆迪投資及標普國際的AA、Aa3及AA-信貸評級，是世界銀行之中最穩健的銀行之一。

　　CBA是澳洲最主要的房地產信貸銀行、最大的信用卡發行銀行、最大基金經理、最大零售退休金管理公司和最大人壽保險公司，2000年與Coloniae集團合併締造了有史以來最大的商業合併。其於2001、2002連續兩年被評為澳洲最佳銀行，被《Business week》評為澳洲第四大企業及世界千強中第178位，《遠東經濟評論》中亞洲200強中排名第五，同時是澳洲第五大市值上市企業，成為摩根史丹利全球股票指數的成份股。

　　1994年初，在澳大利亞政府的支持下，澳洲聯邦銀行制定了把中國作為重點對象的亞洲發展計劃，長期致力於推動中澳貿易發展。

　　中保康聯是一個充滿“愛與關懷”的大家庭，使命是成為一名播撒“愛與關懷”的使者，每天不停地服務於社會大眾，實現中保康聯“照顧他人”的理想，為建立一個幸福祥和的社會而努力。

　　中保康聯深深知道，想要完美實現“愛與關懷”的精神理念，要讓客戶感到家庭般的溫暖，優秀的員工隊伍是必不可缺的一環。“優秀的員工能留住優秀的客戶”是中保康聯深信不疑的定律。因此，中保康聯抱著寧缺勿濫的原則，去培養“信守承諾、卓然出眾”的員工隊伍。

　　凝聚眾人的力量幫助需要幫助的人或家庭，是保險的真諦。正因如此，中保康聯彙集了一群有願望、有勇氣、有能力的人共同參與這一“愛與關懷”的事業。

• 有願望，就是能剋服萬難，有“幫助人”的願望；
• 有勇氣，就是將所有的人都當作自己的兄弟姐妹，真誠對待每一個人；
• 有能力，就是具備專業知識，真正瞭解客戶的需求，提供客戶需要的服務。

　　歡迎與中保康聯有一致理想的人們加入這個充滿“愛與關懷”的大家庭，共同承擔起安定社會的責任，讓身邊的每一個人永遠都“消除恐懼、安心生活”。

• 鼓勵客戶給家人及自己帶上一份關懷，選擇一份真正適合自己的保險產品，讓家庭的每一位成員都感到有所依靠；
• 對員工進行耐心細緻的培訓，鼓勵每個人的潛能發揮，最終目的是為所有客戶提供最稱心、最合身的產品與服務；
• 引進先進管理技術，但不一味恪守外方的信條理念，重視本土文化，力求把握好中西方管理經驗的結合，開拓一條有特色的中外合資之路……

　　中保康聯的展望：成為兼具創造與保障財富最成功的機構。

　　中保康聯的價值觀：

• 堅持誠信、專業、公正的經營原則
• 堅持員工和代理人一貫的專業素質
• 為客戶提供最優質的服務
• 使產品和服務始終走在同業的前列

　　2000年：

• 6月15日，中國人壽保險公司和澳大利亞康聯保險集團經中國保險監督委員會批准在上海設立合資公司——中保康聯人壽保險有限公司，註冊資本2億元人民幣，中方持股51%，澳方持股49%。蘇銳石先生出任合資公司董事長。
• 8月18日，公司在浦東金茂大廈凱悅大酒店舉行開業典禮，社會各界人士到場恭賀。上海市有關領導、中國保監會和上海保監辦的有關領導以及澳大利亞駐華公使等貴賓蒞臨開幕典禮並致辭；中國人壽保險公司和澳洲聯邦銀行的領導也在開幕典禮上致辭。
• 8月18日，公司與上海銀行簽定全面合作協議，公司董事長蘇銳石先生與上海銀行行長付建華先生在金茂大廈交換雙方合作文本。
• 9月8日，在上海市場上推出國內唯一為50-80歲老年人設計的終身壽險業務康萬年產品，受到上海市民歡迎。

　　2001年：

• 5月，引進國外流行的直郵銷售方式，通過郵局和銀行向廣大客戶發送投保單，投保人足不出戶就可輕鬆投保，既方便了客戶，又降低了客戶的交易成本。
• 8月18日，在浦東香格裡拉大酒店舉行開業一周年活動，公司領導和所有員工及業務員共聚一堂，慶祝這一美好的日子。
• 9月，於同年3月上報的“聚寶盆”萬能壽險獲保監會批准在上海市場上推出，受到市民普遍歡迎。

　　2002年：

• 1月，公司機場航空險銷售櫃臺被虹橋國際機場評為“2001年度文明櫃臺”，全年的“零投訴”使中保康聯成為當年度唯一獲此殊榮的保險公司。
• 11月，公司成為《保險業務外匯管理暫行規定》頒佈後第一家獲得經營外匯保險業務許可證的保險公司。

　　2003年：

• 4月，中保康聯推出分紅保險:金滿堂兩全保險。
• 4月17日，中保康聯首張留學生外匯保單簽發，引起了媒體廣泛關註和業內很大的震動，外匯保險業務由此在中國拉開序幕。
• 9月，中保康聯支付開業以來最高一筆意外傷害理賠金，被保險人因車禍身故，受益人獲得30萬元的理賠金，快速、及時的理賠得到了客戶的贊譽。
• 9月，公司進行客戶服務滿意度調查，調查結果近100%的客戶對公司的服務表示滿意。
• 10月，根據保監辦與同業公會的信息，我公司從2003年1月至10月間無一起重大投訴和法律訴訟事件。
• 11月，公司與上海生物科技數康達成合作意向，為VIP客戶提供多腫瘤標誌物蛋白晶元檢測。

　　2004年：

• 3月，公司推出“公司化增員/銷售平臺”戰略。