美国塔吉特公司

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美国塔吉特公司(Target)
美国塔吉特公司(Target)

官方网站网址:http://www.target.com/ 英文

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美国塔吉特公司简介

  2000年1月,戴顿赫德森公司(1962年成立)更名为塔吉特公司。

  Target公司位于明尼苏达州明尼阿波利斯美市,在美国47州设有1,330家商店,为客户提供当今时尚前沿的零售服务,物美价廉。不管是在Target商店还是在线Target.com,客户都能从数千件风格独特的商品中作出选择,享受到乐趣横生、简单方便的购物体验。公司每周都要通过捐赠和其它一些活动把200万美元回馈给当地社区。自1962 年开设第一家商店以来,Target公司已与许多非赢利组织、客户和组织成员合作来帮助满足各地社区的需要。

  • 1961年,塔吉特成立。
  • 1962年,第一个塔吉特商店在明尼苏达州成立。该商店是美国第一家提出打折这一概念的商店。
  • 70年代,塔吉特通过对店内的商品进行电子现金登记的方法来管理库存货物,提高了为客户服务的工作效率,同时,公司开始为老人和残疾人举办一年一度的购物节。
  • 80年代 塔吉特的规模不断壮大,又增开了很多家零售商店。
  • 90年代,塔吉特成立了第一家Target Greatland store。1995年,这家商店改为新婚礼品店,同年,塔吉特开办第一家塔吉特超级市场,同时,公司又推出信用卡服务项目。

塔吉特定位顾客群

  塔吉特百货(Target)的市场定位――高级折扣零售店,从而成为美国第四大零售商。

  顾客选择不同等级战略集团的驱动因素是显而易见的:去沃尔玛购物的顾客看重那里的低价和一站式购物方式,而去高级百货店的顾客则更追求品位、品质和舒适的购物环境。不过,在这看上去似乎生活在两个截然不同阶层的顾客群中却有着一个共通之处,那就是更多的女性希望拥有既便宜又高质量的时髦商品

  塔吉特的创始人发现,折扣商场价格虽低,但很多女性并不去那里购物,因为她们不喜欢店里的商品、服务和气氛。以她们的收入,这些妇女属于中等或中上阶层,应该去高级百货店购买,但她们还是喜欢拣便宜货。在分析她们对于产品的品味和生活方式之后,“女性到底希望在什么样的地方购物”的答案逐渐浮出水面:如果有家商店能提供愉快、省时的购物经验,商品质量高于传统折扣商场,价格又比百货公司低很多,这些女性会很乐于光顾。这就是商机所在。

“(在折扣店中)走高级路线是可行的。”塔吉特的创始人约翰.吉斯(John Geisse)如此说道。他觉得折扣商场这个行业除了低价商品之外,还有更多可发挥的空间。当吉斯创办塔吉特时,他已经是零售行业里知名的趋势观察家,曾经花很多时间在纽约的公园大道上漫步,在机场和购物商场中闲逛,观察那些决定潮流趋势走向的人士偏好什么风格(这也是为什么他总是能够让他的商店走在流行趋势尖端的原因之一)。

  减少和剔除

沃尔玛的“天天低价”相比,塔吉特对于低价的承诺有适度的保留,它的广告词是:“期待更多,花费更少。”换句话说,顾客可以买到质量比传统折扣商场更好的商品,而价格虽然低,却不算是超低。塔吉特将自己的顾客群定位于80%是女性,年龄平均为40岁左右,家庭年收入平均为5.1万美元,略高于沃尔玛的4 万美元,大大高于凯玛特的2万美元。

  塔吉特的店面设计和布置的细节,则代表了较含蓄的沟通方式。它的每家分店都宽敞明亮,营造时髦而高尚的气氛。但同时店面的设计也强调了“平价”的那部分因素:减去过于繁复精致的装饰和复杂花哨的陈列。

  在商品陈列和楼面设计上,普通的低价折扣店(比如沃尔玛)在规划面积大的分店时,会刻意在走道设计上迷惑顾客,以便让他们多逛些时间购买意外发现的商品。塔吉特则希望减少这种麻烦,它的策略是协助顾客尽快买到想买的东西,因此楼面规划和各种标志设计都便于顾客找到方向。它的商品通道指示设有三个相交立面,顾客从任何角度都可以看得到。卖场各处都设有价格扫瞄器,顾客还可就近利用店内的红色电话联络客服部门。为了帮助顾客节约时间,塔吉特入口处标示牌上的信息很少,因为顾客没有时间停下来细看。而在收银机附近标示牌上的说明就比较详细,因为顾客等待结账时会有时间细看,而且塔吉特认为顾客都很聪明,会记得下次购物时运用这些信息。

  除此之外,塔吉特还逐渐减少其他折扣商店也出售的全国性品牌,转而销售只有塔吉特才有的自有品牌

  创造和增加

  塔吉特采取的商品战略是提供只能在塔吉特买得到的独家商品,尤其是设计师特别设计的商品,如此不但能够满足顾客对质量的要求,也大幅提升了塔吉特高级、时髦的形象。

  塔吉特采用的方法很简单:以20美元的价格,购买著名设计师昂贵设计的仿制权。在服饰、家具和其他领域的一流设计师,都为塔吉特设计专属的商品系列。比如,由为意大利阿莱西这样的高档设计公司工作的迈克尔.格雷夫斯(Michael Graves)开始向塔吉特公司提供不锈钢的茶壶、结实的庭园家具和手柄粗短的刮铲。著名设计师托德.奥尔德曼(Todd Oldham)设计的系列产品也可以在塔吉特买到,欧德汉还特地设计了塔吉特独家专卖、色彩明亮的个性化MTV世代服饰。奇洛(Cherokee)运动服系列则是大小通吃,从婴儿到成人的产品都有。

  这些为塔吉特设计独家商品的设计师都站在流行和时尚的前端,因此也可以为未来的趋势提供丰富的消息。由于塔吉特百货直接跟这些设计师打交道,而不是像很多折扣商场一样通过供应商的中介,因此更容易运用这项信息来源。自从格雷夫斯的产品在塔吉特商店出现以来,美国大众的热情使这家商店的销售增长率达到了两位数。

  同时,塔吉特增加了原来大众零售店所匮乏的“体面”氛围――不仅仅是装修上的舒适体面,更包括对待顾客有如上宾。塔吉特员工礼貌又有效率的服务在普通折扣商店相当少见。

  自从这一系列改变后,塔吉特仿佛被打上了质量优良的戳记。高阶层的顾客互相比较到塔吉特采购省了多少钱,而且到处炫耀最近在塔吉特买的东西――新衣服、锅具组、电视或DVD机。塔吉特希望传达给顾客的信息是:我们拥有你在别家店找不到的高质量商品,而且价格不贵。

  1995年第一家超级塔吉特开张时,当时有些分析师和业界专家警告说,这么做有点儿太晚了,因为沃尔玛的“超级中心”和凯马特的“超级K”等连锁商店已经站稳脚步。超级塔吉特的店面平均面积为17.5万平方英尺,比一般塔吉特的标准店面多出5万平方英尺,但是在外观和做法上,跟面积较小的分店完全一致,包括价格适中、环境清爽、高质量的商品。当然,塔吉特著名的风格和流行感也延伸到超级塔吉特新增的商品,尤其是日常用品。超级塔吉特买得到寿司和犹太食品,还有葡萄酒和限量特制的啤酒。当然还有各式各样的有机食品以及一家星巴克咖啡店。

  就像前面说过的那样,塔吉特一直不打算在价格上向沃尔玛的低价看齐,超级塔吉特也是如此。事实证明超级塔吉特的成功还是令人满意的,顾客平均每个月光顾 4.5次,而一般塔吉特分店的顾客平均是3次。40%的顾客以超级塔吉特作为他们日常用品的主要采购店,而在采购日常用品的顾客当中,有60%的人会顺便购买其他商品。到2002年夏季,美国17个州共有75家超级塔吉特分店,到2010年时可能会有350家。

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评论(共58条)

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121.35.147.* 在 2009年2月15日 11:53 发表

这么大的百货店,怎么在中国大陆没有?

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57.73.27.* 在 2009年4月2日 11:58 发表

121.35.147.* 在 2009年2月15日 11:53 发表

这么大的百货店,怎么在中国大陆没有?

因为公司比较保守,与沃尔马无限度扩张不同的事,TARGET认为应该先做好自己(美国本土),所以并没有在全球如同沃尔马一般全面开店,现在离开美国大陆最远的也就是夏威夷了,刚刚开不久

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202.108.145.* 在 2009年7月10日 16:35 发表

target的网站销售营业额是多少呢?2007年?

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61.154.107.* 在 2009年8月12日 13:58 发表

不错,今天才知道有这个TGT,TARGET公司

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220.160.149.* 在 2009年9月6日 19:09 发表

我喜欢零售 而我过零售太落后了

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125.121.209.* 在 2009年10月4日 10:52 发表

塔吉特在伊朗有没有市场

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Genie0105 (Talk | 贡献) 在 2010年6月1日 01:29 发表

不在中国开店 但是在中国有分公司 负责在中国采购和 质量管理

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211.142.219.* 在 2010年11月9日 12:46 发表

target的企业文化和特色是什么

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121.192.245.* 在 2010年11月13日 20:36 发表

长见识了,target不错。。。

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61.174.26.* 在 2011年3月22日 16:17 发表

作为TARGET 的供应商是很累的,一款产品,他们要不停的更换设计,包装,等等,一直在更改的状态中,和他们合作的工厂如果实力不够强,承受不了的

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140.254.202.* 在 2011年4月4日 07:22 发表

125.121.209.* 在 2009年10月4日 10:52 发表

塔吉特在伊朗有没有市场

没有 目前都是注重在本土发展 国外的话只在加拿大开过店

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112.12.46.* 在 2011年9月22日 18:36 发表

确实 就是找小问题 实际上是跟钱挂钩

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57.73.27.* 在 2011年11月3日 10:35 发表

211.142.219.* 在 2010年11月9日 12:46 发表

target的企业文化和特色是什么

Fast Fun Friendly

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Cairuru0419 (Talk | 贡献) 在 2012年2月28日 14:15 发表

可以请问你是Target的什么供应商吗?

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183.25.94.* 在 2012年6月1日 19:34 发表

好像评语都不怎么好啊!

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118.249.178.* 在 2012年6月18日 22:12 发表

我公司最怕target验厂,吹毛求疵到了极点,一定要拿米米搞定的,产品价格又不高,应付验厂都要搞死个把人,楼上讲的一点都没错

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221.181.124.* 在 2012年9月25日 12:59 发表

118.249.178.* 在 2012年6月18日 22:12 发表

我公司最怕target验厂,吹毛求疵到了极点,一定要拿米米搞定的,产品价格又不高,应付验厂都要搞死个把人,楼上讲的一点都没错

中国吗?

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124.132.58.* 在 2012年11月7日 17:16 发表

关于验厂问题,哎,谁让我们处在销售链的最低端呢,活不少做,气不少受,钱没多拿~

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115.236.14.* 在 2013年3月8日 12:54 发表

微笑曲线知道吧?

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113.117.154.* 在 2013年3月17日 08:24 发表

61.174.26.* 在 2011年3月22日 16:17 发表

作为TARGET 的供应商是很累的,一款产品,他们要不停的更换设计,包装,等等,一直在更改的状态中,和他们合作的工厂如果实力不够强,承受不了的

同感啊,我做包装采购,最近把我累的不行了

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14.219.141.* 在 2013年3月19日 08:30 发表

惨了,看完上面的几位

昨天我们验有些证件未及时更换,是不是也会重审

MLGB的

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180.171.211.* 在 2013年3月30日 23:30 发表

我曾今是TARGET的高级采购专员, 也做的很累, 做到半夜

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180.118.104.* 在 2013年4月18日 16:12 发表

他们网站咋上不去啊,网站打不开!

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117.95.138.* 在 2013年4月30日 16:41 发表

我司通过验厂

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112.22.241.* 在 2013年5月12日 09:38 发表

118.249.178.* 在 2012年6月18日 22:12 发表

我公司最怕target验厂,吹毛求疵到了极点,一定要拿米米搞定的,产品价格又不高,应付验厂都要搞死个把人,楼上讲的一点都没错

你自己下贱,为什么要给啊,

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67.204.62.* 在 2013年5月12日 14:56 发表

看到资本的本来面目了!

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110.85.224.* 在 2013年6月7日 16:03 发表

67.204.62.* 在 2013年5月12日 14:56 发表

看到资本的本来面目了!

呵呵,这根不不算什么,如果你有见识到TG的QC行事风格,那才叫资本主义家的剥削

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221.224.88.* 在 2013年6月14日 11:04 发表

TG验厂首先就是要RMB,没有RMB就什么都不用说了。QC验货同上依然是RMB,极点是Furniture本应该用P2等级,实际上有了RMB后E1就不再是问题。

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60.30.127.* 在 2013年6月14日 11:12 发表

理念很好···让设计民主化

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122.225.226.* 在 2013年6月19日 08:37 发表

都是这些所谓的第三方验货行的问题,SGS、ITS名声烂大街了。

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222.188.121.* 在 2013年7月24日 08:36 发表

严以律己,宽以律人.

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183.63.213.* 在 2013年8月6日 11:54 发表

14.219.141.* 在 2013年3月19日 08:30 发表

惨了,看完上面的几位

昨天我们验有些证件未及时更换,是不是也会重审

MLGB的

你好,請問Target的收縮包裝產品是否對收縮袋的厚度有要求?一般正常爲0.02mm,這個厚度走美國均有走過,但是進入Target是否有特定要求?

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119.139.93.* 在 2013年9月3日 10:55 发表

有谁知道TARGET 的注册码是多少吗?在哪里可以查得到呢,求教!

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122.226.146.* 在 2013年9月9日 23:47 发表

TARGET是一家口碑很好的公司

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122.226.146.* 在 2013年9月9日 23:48 发表

TARGET非常关注教育事业

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122.226.146.* 在 2013年9月10日 00:14 发表

楼上都在瞎扯,我们做了是年生意了,验货验厂都非常好,你门遇到骗子了

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122.226.146.* 在 2013年9月10日 23:43 发表

TARGET有严格的组织纪律,验货员非常廉洁

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122.226.146.* 在 2013年9月10日 23:44 发表

我喜欢TARGET,她是一个有爱心的公司

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183.15.6.* 在 2013年9月12日 19:59 发表

塔吉特还是很不错的一家公司,产品定位很高,对品质要求高,我曾经是里面的一个小职员要求高,对供应商要求很严格的,如果工厂不行,压根就通不过,只有这样的公司,才能让中国制造不那么垃圾,强烈鄙视那些作坊工厂,感觉什么都无所谓,坏了中国人的名声。

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101.95.23.* 在 2013年10月9日 09:59 发表

target 去年在加拿大开了店,之前在澳洲有店。 说到验厂,比起KOHLS,真是不算严格。。。。

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113.106.223.* 在 2013年10月10日 19:34 发表

请问target 在中国采购是怎样流程?是直接对工厂还是通过进口商?

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59.33.250.* 在 2013年11月8日 10:31 发表

我想跟他们公司推销产品,有什么方法?有什么好介绍吗?谢谢

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14.18.201.* 在 2013年11月21日 18:45 发表

广州这边有人做target 的童装 少女装 和妈妈装的公司吗?

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113.98.53.* 在 2013年12月27日 09:24 发表

我计划开拓target这个客户,有谁能提供联系信息?谢谢

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729061133 (Talk | 贡献) 在 2014年4月3日 17:16 发表

112.22.241.* 在 2013年5月12日 09:38 发表

你自己下贱,为什么要给啊,

下贱,一看你就不是做生意的,在中国做TARGET的东西不给钱他们QC绝对不让给你出货好吧,在中国最孙子的就是他们的QC了,要车接车送,还要给钱,招待不好也不行,ITS不管怎么说人家都是自己跑去工厂,他们呢跟大爷一样,也不知道美国人怎么想的,要这帮SB来做QC,验货不如不验,拿完钱就走

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729061133 (Talk | 贡献) 在 2014年4月3日 17:18 发表

113.98.53.* 在 2013年12月27日 09:24 发表

我计划开拓target这个客户,有谁能提供联系信息?谢谢

哪你要准备好给钱的心理准备,不想给钱就别想做了

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729061133 (Talk | 贡献) 在 2014年4月3日 17:22 发表

122.226.146.* 在 2013年9月10日 23:43 发表

TARGET有严格的组织纪律,验货员非常廉洁

廉洁个毛线,去工厂验货哪个不拿钱让你通过的

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115.231.77.* 在 2014年4月19日 22:25 发表

楼上几位请把拿你钱的人名字报上来

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60.167.60.* 在 2014年5月6日 23:59 发表

115.231.77.* 在 2014年4月19日 22:25 发表

楼上几位请把拿你钱的人名字报上来

平心而论,拿钱这件事,要分两面看。有拿钱办事的,有只认钱不认理的。前者就算了,后者实在可恶至极。但作为制造业的最底端,我们又能改变什么呢? 总体感觉,Target是硕果仅存的较为廉洁的公司,比起ITS/SGS/BV这些第三方的QC,甚至HM/ZARA的QC,他们算是讲道理的了。当然不排除有些秉性不良的人混入Target并败坏了名声,最可恶的是,这些杂碎竟然一混好多年,难以想象,如我这般的工厂被他们祸害愚弄了多少回。 也有坚决不收钱的,不知是不是因为新进公司的缘故,我有幸接触到几个,合作下来,很随和也比较帮忙。所以如果楼上要我给收钱的人的名单,我只能说呵呵,但是不收钱的,我可以悄悄告诉你,哈哈。

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116.226.35.* 在 2014年5月21日 23:12 发表

60.167.60.* 在 2014年5月6日 23:59 发表

平心而论,拿钱这件事,要分两面看。有拿钱办事的,有只认钱不认理的。前者就算了,后者实在可恶至极。但作为制造业的最底端,我们又能改变什么呢? 总体感觉,Target是硕果仅存的较为廉洁的公司,比起ITS/SGS/BV这些第三方的QC,甚至HM/ZARA的QC,他们算是讲道理的了。当然不排除有些秉性不良的人混入Target并败坏了名声,最可恶的是,这些杂碎竟然一混好多年,难以想象,如我这般的工厂被他们祸害愚弄了多少回。 也有坚决不收钱的,不知是不是因为新进公司的缘故,我有幸接触到几个,合作下来,很随和也比较帮忙。所以如果楼上要我给收钱的人的名单,我只能说呵呵,但是不收钱的,我可以悄悄告诉你,哈哈。

有何不可说的, 如果你没有胡说就能说出来, 说不出反倒是有诽谤嫌疑了

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101.226.61.* 在 2014年7月10日 16:57 发表

116.226.35.* 在 2014年5月21日 23:12 发表

有何不可说的, 如果你没有胡说就能说出来, 说不出反倒是有诽谤嫌疑了

两个人。K字头的都不错。

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172.56.4.* 在 2014年10月20日 12:01 发表

这个公司一年换一次产品或者换一次包装。不合格的产品马上下架。个别产品多次找到顾客退还,还有架上摆放的产品和有缺陷的产品直接丢在压缩机你压碎 (家具自行车电器都不放过)食品和化学物质都是分开处理的。有的产品非常好根本没缺陷 ,他们还是丢进去压碎看到都可惜。员工在休息时间自行帮公司工作都会面临处罚或者开除的危险。

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219.134.167.* 在 2015年1月14日 11:52 发表

Target在深圳有分公司,在哪里啊,企业名称是?

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222.64.11.* 在 2015年5月9日 08:15 发表

101.226.61.* 在 2014年7月10日 16:57 发表

两个人。K字头的都不错。

貌似不太准确啊,哈哈

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222.64.6.* 在 2015年7月18日 07:19 发表

14.219.141.* 在 2013年3月19日 08:30 发表

惨了,看完上面的几位

昨天我们验有些证件未及时更换,是不是也会重审

MLGB的

自己事情不做好,有啥好说的

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222.64.6.* 在 2015年7月18日 07:25 发表

101.226.61.* 在 2014年7月10日 16:57 发表

两个人。K字头的都不错。

帮工厂违反公司规定,这样是不合格的QC……

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223.104.5.* 在 2015年12月26日 01:22 发表

140.254.202.* 在 2011年4月4日 07:22 发表

没有 目前都是注重在本土发展 国外的话只在加拿大开过店

最后失败退出加拿大市场了

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223.104.5.* 在 2015年12月26日 01:27 发表

101.95.23.* 在 2013年10月9日 09:59 发表

target 去年在加拿大开了店,之前在澳洲有店。 说到验厂,比起KOHLS,真是不算严格。。。。

澳洲的不是一家公司哦

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