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Portal:绩效考核
- 绩效考核是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。在企业中进行业绩考评工作，需要做大量的相关工作。首先，必须对业绩考评的涵义作出科学的解释，使得整个组织有一个统一的认识。
- 绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也可作为公平合理地酬赏员工的依据。...>>详细<<
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绩效考核指标设计步骤
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一、岗位分析
- 根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。
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二、工作流程分析
- 绩效考核指标必须从流程中去把握，根据被考核对象在流程中扮演的角色、责任以及同上、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。
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三、绩效特征分析
- 可以使用图标标出各指标要素的绩效特征，按需要考核程度分档，然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
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四、理论验证
- 依据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核要素指标进行验证，保证其能有效并可靠地反映被考核对象的绩效特征和考核目的的要求。
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五、组织调查，确定指标
- 根据上述步骤所初步确定的要素，可以运用多种灵活的方法进行要素调整、调查，最后更加准确、完善、可靠地确定绩效考核指标体系。
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六、修订
- 修订分为两种：一种是考核前修订。通过专家调查法，将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问，征求意见，修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果等进行修订，使考核指标体系更加理想和完善。
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绩效考评标准的组成
- 1、标准强度和频率
- 标准强度和频率，是指评价标准的内容，也就是各种规范行为或对象的程度或相对次数。标准强度和频率属于评价的主要组成部分。
- 2、标号
- 标号是指不同强度的频率的标记符号，通常用字母（如A、B、C、D等）、汉字（如甲、乙、丙、丁等）或数字来表示。
- 3、标度
- 标度就是测量的单位标准它可以是经典的测量尺度（即类别、顺序、等距和比例尺度），也可以是现代数学的模糊集合、尺度；可以是数量化的单位，也可以是非数量化的标号。
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- 书名 《销售组织的绩效考核》
- [主讲人] 贾长松
- [制作商] 中国科学文化音像出版社
- [介质] DCD
- [出版日期] 2008年6月
- [ISRC/ISBN] 978-7-88093-614-8
- [配音/语种] 国语
- [发行经销商] 北京赢在前沿文化交流有限公司
- [碟片数] 1
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绩效考核制度是指对职工工作绩效的 质量和数量进行评价，并根据职工完成工作任务的 态度以及完成任务的程度给予奖惩的一整套科学、合理、全面的考核制度。
- 绩效考核制度的内容
- (1)月度考核
- (2)季度考核
- (3)年度考核
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绩效考核周期是指多长时间对员工进行一次 绩效考核。绩效考核是针对 企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
- 绩效考核周期的确定：
- 1、职位的性质。
- 2、指标的性质。
- 3、标准的性质。
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