长虹集团

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长虹(ChangHong)
长虹(ChangHong)

官方网站网址:http://www.changhong.com.cn/

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长虹集团简介

  创立于1958年的长虹,本着“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨,始终致力于创造符合消费者需求的快乐体验,不断以永为人先的创新精神和彰显于世界的高品质3C消费电子,为消费者创造价值,成为人们改变生活的推动力量。

  历经四十余年的磨砺,长虹实现从单纯的家电制造商向标准制定商、内容提供商的转变。形成了集数字电视、空调、冰箱、IT、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团,已成为全球最具竞争能力的消费电子系统供应商和内容服务提供商。6月22日,世界品牌实验室(WBL)发布2007年《中国500最具价值品牌》,长虹品牌价值达到583.25亿元,在2006年437.55亿元基础上增长145.7亿元,同比增长33.3%,,蝉联世界品牌500强。

  坚持“科技领先、速度取胜”的经营理念,协同全球优势资源,依托国家级长虹技术中心,公司建立起了开放式的自主技术创新体系,充分融合全球信息产业技术,提升自主研发能力,与众多全球产业主导企业建立战略合作并设立联合实验室。在发挥集成电路嵌入式软件工业设计等三大核心技术创新优势的同时,成功构建起完善的全球消费类电子技术创新平台,使公司由传统的家电企业向3C融合的信息家电企业转型,并成功构架跨越广电网、通讯网及互联网的3C产业体系。

  面对广阔的市场前景,目前,长虹已在中国30多个省市区成立了200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和8000余个服务网点。在广东、江苏、吉林、合肥等地区建立了数字工业园区,在深圳、上海、成都等地设立了创研中心。同时在美洲、澳洲、东南亚、欧洲设立了子公司,在美国、法国、俄罗斯等10多个国家和地区开设了商务中心,经贸往来遍及全球100多个国家和地区。

  倡行“创造、快乐”的长虹品牌精神,凭借品牌、资金、技术、人才、制造、服务和运营网络的强大实力,长虹正加速实现信息家电的互联、互通、互控,为个人和家庭创造更富有乐趣的娱乐和交流体验,成为创造3C新生活的领导者。

长虹集团公司文化

  员工满意 顾客满意 股东满意

  “三个满意”的口号最初是由赵勇董事长在上任之初提出的,经过不断的实践、诠释和丰富,现已经上升为长虹的宗旨。

  “员工满意、顾客满意、股东满意”三位一体,是不可分割的。“只有感到受尊重、被关心,员工才会满意。只有员工满意了才能提供优质的产品和服务。只有长虹提供优质的产品和服务,顾客才会满意。只有顾客满意后用货币投票,企业才能有效益。只有企业有效益了,才能给股东提供回报。只有看到自己的投资得到应有的回报,股东才会满意。”

  公司希望通过“三个满意”的贯彻实施,最终实现员工忠诚和顾客忠诚,达成与股东之间的双赢。

  员工满意是基石

  公司全力满足员工各项合理要求,帮助员工实现个人职业规划、安家乐业;为员工做实事,给员工以实惠、舞台和未来,关注员工的身心健康与安全。

  顾客满意是核心

  服务至上,诚信保障,我们致力于创造一流的产品和高品质的服务。

  商誉是我们卓越的产品质量、先进的性能、优质的服务、市场规模和知名度的综合体现,是顾客对长虹的整体印象,由企业和员工点点滴滴积累而来,是我们永续经营的基础,每位员工都应好好珍惜。

  公司所有组织和各级人员都必须倾听顾客意见,尤其是对我们的批评意见,他们的态度和意见是我们最宝贵的资源,我们所能做的只能是改进和提高,直到他们满意为止。

  股东满意是目标

  诚信经营,稳定回报,为社会和国家排忧解难,成就公民荣耀。

长虹集团国际化策略

  Image:长虹国际化战略.gif

  适时抓住机遇,创新谋求发展

  成立于50年代末期的中国长虹,以“创新、求实 ”的精神,经过几代人的共同奋斗,在 90年代初期发展成为了中国最大的彩电生产基地,被誉为 “中国彩电大王 ”,长虹品牌被誉为中国最知名的家电品牌,迄今为止,其品牌价值已高达583.25亿元人民币。产品市场份额已连续 14年保持国内市场的第一位置。

  面对全球产业结构调整的加快和中国逐步成为全球加工制造基地的步伐加快,面对中国加入WTO的大好机遇,面对严峻的国际经济形势和竞争异常激烈的市场环境,长虹在九十年代末期适时提出全球经营的发展战略,以技术创新提升竞争力,以海外市场为突破口,打造中国的世界级企业

  六年多来,长虹成功实现了产品进入欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲、俄罗斯和澳洲等 100多个国家和地区销售;成功实现了长虹品牌进入海外市场,成功实现了在部分国家和地区以中国知名家电品牌的身份同日韩品牌和其他世界知名品牌同台竞技;成功实现了海外营业额保持稳定增长,海外销售收入占到长虹集团总销售收入的30%左右;成功实现了国内、国际两个市场同步发展 。

  以技术为先导,以产品提升国际竞争力

  针对全球市场,近年来,公司共完成了 300多项新产品开发,抢滩高科技家电产品出口市场,树立中国产品形象。如公司先后推出的数字高清彩电、数字高清背投彩电、LCD彩电、PDP彩电、彩电 +DVD以及彩电 +DVD+VCR、DVD+VCR组合产品、数字家庭影院、数字变频空调、数字卫星接收机等一系列数字化产品,一投放市场,就受到海外客户的普遍欢迎,高附加值产品的出口比例占长虹海外营业收入的60%以上。部分扭转了中国出口产品走低端路线的局面,并为在全球市场成功推广长虹品牌奠定了良好的基础。

  实施差异化的海外营销策略,走树品牌和发挥企业优势相结合的海外拓展之路

  海外市场国家众多,市场需求千差万别;贸易环境有好有坏,贸易壁垒层出不穷。如果我们把前 6年定义为长虹海外拓展的第一阶段的话,正是长虹结合自身优势, “实施差异化的海外营销策略,走树品牌和发挥企业优势相结合的海外拓展之路 ”的阶段。

  在这期间,我们把距离中国最近的东南亚市场,定义为长虹的品牌市场,作为中国市场的延伸,以树长虹品牌为出发点,重点打造中国知名品牌形象,并推行本地化装配;其中以印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、朝鲜、澳洲市场、中亚市场等为代表;

  在独联体区域,结合公司产品线宽的优势,以SKD、CKD方式实施多样化的销售策略

  在美国、欧洲、中东、非洲等地以推广特定产品,扩大市场占有率的方式,发挥企业规模生产优势能力;

  同时公司还通过参加各种世界知名消费电子产品展览会途径,提升长虹品牌全球知名度。

  新时期面临新挑战、新思维带来新措施、新战略引领新发展

  中国正在成为全球市场产品的主要制造和供应基地,已是不可争辩的事实;

  中国企业正在加速进入和拓展海外市场的步伐,已是企业发展的共识;

  中国品牌正在被越来越多的世界消费者所认同和接受,已成必然趋势。

  正是基于这一个事实、一项共识和一种趋势,即使我们仍然面临各种贸易保护主义、各种贸易壁垒和千差万别的市场环境,长虹仍将一如既往面对各种挑战,保持进入海外市场的决心不变,打造中国的世界品牌的信心不动摇。

  2004年中期以来,以赵勇董事长为首的公司新一届领导班子审时度势地提出了长虹海外发展思路,要求以新的思维分析海外市场;新的思路开拓海外市场;新的措施保证海外市场,将长虹的海外业务提升到一个新的企业发展战略高度。

长虹集团扩张路径

  伴随着一年来令人瞠目的扩张广度和速度,长虹突围路径依稀可见。

  2005年6月29日,赵勇入主长虹以来首次召开年度股东大会。前来参加长虹2004年度股东大会的股东们,将诺大的会议室坐得满满当当。尽管去年长虹37亿的亏损阴影还未完全散尽,但当赵勇以底气十足的音色表示“长虹最困难的时期已经过去”时,还是响起了满堂掌声。此时,距离赵勇2004年7月8日正式就任长虹董事长整整一年。

  引人注目的是,在这次股东大会上,自上任以来都未进行过大规模人事调整的长虹,正式引入了4名独立董事和2名非独立董事。长虹副总经理李克新与工会主席何明芬落选董事,新增加的两名董事一位是曾经与赵勇同为绵阳原副市长的巫英坚,另一位是长虹旧部林贸祥。虽然此前一直盛传将加入长虹的万明坚出人意料地没有出现在新一届董事会名单中,但此番巫、林二人双双在赵勇邀请下加盟,似乎将进一步加强赵勇的控制力。

  “长虹是一潭水,需要扔一块石子进去,才可以激起波澜!”2004年5月,时任主管科技和招商工作的绵阳副市长赵勇这番意味深长的评价,似乎早已经注定近一年来所发生的“长虹之变”。去年7月受命于危难之际,赵勇上任后立即终止了与美国APEX公司的合作,同时推行组织机构、产业结构、营销机制、用人机制、新产品开发、体制创新等6大改革。今年一季度,长虹实现净利润1.73亿元,同比增长431%。

  伴随对人员和架构的调整,业界一直关注的“赵勇新政”的脉络开始大致清晰起来。

  去年9月28日,上台不久的赵勇选择与朝华集团合作,控股51%成立长虹朝华信息产品有限公司(以下简称“长虹朝华”),介入以分销为主体的IT业务,并瞄准3C领域。长虹朝华成为长虹IT方向的主要操作平台。大出外界预料的是,长虹朝华很快出现井喷式增长,在2004年的最后3个月里实现了4亿元的销售收入,并预计2005年的销售收入将达到30亿元。但由于去年长虹的整体巨亏,人们普遍忽略了它的增长。

  2005年初,长虹与中国电信签订战略合作备忘录,明确了双方在视讯、IPTV和互联星空等领域的合作意向,共同合作开发宽带业务和视讯业务。同时,长虹还与微软在IPTV等项目上进行合作。虽然双方合作已涉及具体业务,而并非简单框架协议。然而在当时,媒介普遍以为这又是一个“空洞而没有实质内容”的签字仪式,长虹将触角伸进通讯领域的布局再一次被忽视。

  一直到今年3月,长虹公布2004年亏损37亿元的消息之后,在外界对长虹能否重新振作的一片质疑声中,履新8个月的赵勇选择在这个时机对外公布了长虹3C战略。3月28日,长虹集团发布公告称,下一步将向3C领域进发,并为此专门成立两家公司——国虹通讯数码集团有限责任公司和长虹信息技术有限责任公司。

  自去年赵勇就任,业内一直盛传长虹将会进军通讯业。国虹通讯数码集团有限责任公司(以下简称国虹通讯)的成立,最终验证了这一猜测。投资金额为2亿人民币的国虹通讯,由四川长虹与其下子公司广东长虹、江苏长虹合资组建,其中四川长虹出资9000万元,持股45%,广东长虹和江苏长虹分别持股30%和25%。其主营业务定位在通讯终端、网络终端及其他个人移动电子产品的研发、生产、销售和服务上。

  同期成立的另一家“长虹信息技术有限责任公司”(以下简称长虹信息),则由四川长虹现金出资1781万元,占注册资本99.5%,吴盛刚、彭恩生、王浩等三位自然人组成新设公司的核心管理团队,现金出资占注册资本0.5%。这些加盟长虹信息的核心管理层,分别来自摩托罗拉罗兰贝格和上海有线网络等知名企业。公司成立后,陆续与中国电信合作宽带和视讯业务,并将逐步推广IPTV、互联星空以及传媒业务。这家注册资金不多、以研发为主导的公司承载着长虹进入传媒信息业的构想。

  至此,长虹朝华、国虹通讯、长虹信息,这三项新业务构成了长虹对于3C业务架构的基本雏形。

  接下来的年度股东大会之后,长虹新组建的四川虹微技术有限公司于6月30日正式成立。这家公司由长虹和新公司管理层共同出资成立,将担负起长虹在集成电路IC)领域的研发、设计、生产以及销售工作。这是长虹在向产业链上游——关键器件领域转移的战略性举措之一。

  短短一年内,在赵勇为长虹设定的信息家电、IT、通讯、网络、内容与服务这新五大产业中,都已悄然布下节点。长虹新闻发言人刘海中向《中国企业家》表示,在长虹的架构调整全部到位以后,下一步将继续进行产业转型,由产品供应商转变为信息、内容、技术提供商,产品类型也将逐步向信息家电转变。

   “长虹2005年的经营目标是净利润超过5亿元!”赵勇放出豪言。由于新业务的利润率普遍比传统彩电高,对于2005年全集团销售收入制定的目标是不低于160亿,超过此前长虹最高的年销售纪录。

  但是,“体制问题将是长虹下一步发展的瓶颈。”赵勇在6月29日说:“在长虹集团或股份公司层面进行体制改革的条件还不成熟,难度也大。为此,公司提出将内部规模不大、效益不错的网络公司、电子工程公司进行体制改革和创新试点,以激励员工做大、做强这些产业。”

  有实例为证。在长虹朝华成立之时,朝华科技董事总经理祝剑秋所代表的管理层为持股10%所拿出的2000万,就是以对管理团队的年度经营奖励和相应股权所得分红逐年出资到位。随后于5月20日成立的长虹网络,其近600名员工在5年内就可以用公司部分赢利购买并持有公司20%的股份。

   “对于总资产过百亿的长虹来说,正采取自下而上的产权改革模式,先把子公司和新设公司股权多元化作为突破口,最后再完成集团公司的产权改革。”业内资深战略专家朱志砺评点说。

  在激进的扩张中盘活长虹资源,并在增量发展中求得改制契机。这似乎是赵勇“长虹之变”的大体脉络。

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评论(共53条)

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222.181.71.* 在 2008年8月1日 10:27 发表

"以技术为先导,以产品提升国际竞争力"、我去年买了LT3212液晶到现在不足一年,就出现了问题,不能收看了,已经打4008——111——666多次了,可还是没派人来维修。这就是让“顾客满意”吗?6000元难到买来一团废铁啊。。 如果是这样的话,长虹将会悲哀的 。。

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220.193.96.* 在 2008年8月27日 14:26 发表

长虹是骗子集团,为啥在电视上讲的"话王"手机 ,联通,移动,都不知道.还是解释不清.我咨询4006-851-851,问清它们资费标准,它们的工作人员3次都是讲的不要问那么多,你不想买就算了.不要问1毛5是咋收费的.难道我花钱买假产品吗?它们骗人的态度还很硬.接电话的人不等你问完一听骗不了你就生气地把电话挂掉.解释不清,分明就是骗子.坑害消费者.还在电视上打广告.希望相关部门查罚它们这些杂种骗子.

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220.193.96.* 在 2008年8月27日 14:27 发表

很好

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221.9.54.* 在 2008年9月13日 18:16 发表

现在市场上热销的u钻手机是贵公司出品的吗?

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222.141.248.* 在 2008年9月26日 18:07 发表

长虹的 电视确实不错啊。我 家买的长虹电视机看了20年了

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125.71.106.* 在 2009年6月19日 13:35 发表

长虹的空调很好啊,我家就是用的长虹空调,已经七年了还没有一点问题。

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121.235.149.* 在 2009年9月1日 13:58 发表

长虹基本已被这些管理层吸干了。用公司的钱来曲线MBO。都是很无耻的一帮人。

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117.91.66.* 在 2010年1月29日 15:09 发表

什么啊!我们家一台LT32600的电视机,才买一年多修两次了,质量真的很差嘛??? 哎--------- 想去长虹官网投诉居然还不好留言,但看以前的人的留言也基本上没什么好话!该不会因为此就屏蔽留言了吧!

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58.221.243.* 在 2010年7月11日 14:23 发表

长虹空调,新的买了2200元,现在修一下1200元,想说爱你不容易!!13773840068留言。

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60.18.4.* 在 2010年8月10日 19:49 发表

两市由四川长虹,深发展带动据需上行

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60.18.4.* 在 2010年8月10日 19:52 发表

我家买的就是长虹的彩电,感觉很好,其他的牌子我看都没看。因为我喜欢这个牌子。长虹

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123.139.68.* 在 2010年8月14日 10:24 发表

我也感觉长虹是个骗子,电视有问题居然修不好,还收我八十元钱的维修费,真是不可思议,真不知道这几年是怎么做起来的,

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123.139.68.* 在 2010年8月14日 10:27 发表

打他们的投诉电视居然不接,这就是你们所承诺的顾客至上的服务吗?

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118.118.187.* 在 2011年4月3日 10:19 发表

我感觉长虹电器还是蛮不错的,为什么还有这么多人对它说三道四的,是不是他们的售后服务有问题,我本想经营专卖长虹电器,不知贵公司能不能跟我解说一下售后服务的情况。

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123.188.124.* 在 2011年4月5日 10:17 发表

我于2008年3月购买一台《长虹21寸彩色电视机》,购买时外表很新,谁也不可能打开电视机外壳查看内部,如今电视机出现毛病,但保质期以过,我就请来专业维修人员,准备自己花钱修理,结果专业修理人员打开电视机一看,发现电视机内部全是陈旧的部件,维修的价值很小,当即拒绝了维修.我给长虹售后打电话,售后服务人员说,保质期以过,要修就得花钱,这使我们心里很不平衡,我是花钱买了个新电视机外壳,电视机内部都是旧部件。我们消费者花钱买个旧电视,心里真不是滋味,问问象我这种问题,该找哪个部门能给个说法.

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182.39.32.* 在 2011年4月6日 21:40 发表

长虹品牌还不错

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60.190.65.* 在 2011年4月13日 15:46 发表

长虹电视机质量很差,刚过了保修期,看着看着,里面就冒烟了,烧了,来人维修零件要钱,还要修理费,真是无语。

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111.122.67.* 在 2011年6月21日 23:13 发表

我家有台电视买成1W多,现在没配件修理怎么办?不要了?请厂家给我想个办法?

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222.168.64.* 在 2011年7月26日 15:53 发表

质量太差,才买不到10个月平板电视,就打不开了,无图像了,太差了,要求退货

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118.125.112.* 在 2011年8月28日 19:24 发表

长虹彩电的确是个骗子;质量差,售后不想谈不知该厂,如何发展.令人担心.....

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118.125.112.* 在 2011年8月28日 19:36 发表

我于2009年11月购买-台长虹SF25366Z彩电,不到2年修两次,现在高压包坏了;到处买不到;售后都找不到该机高压包'造成该机告终'我想该厂不如倒闭.望用户永远不在购买长虹产品......

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118.125.150.* 在 2011年8月31日 12:59 发表

长虹彩电本来受人们喜爱.当今长虹电器,不如拉圾,废品.可能长虹厂领导是否只有七.八岁还谈世界名牌/我看是一个几十人的小厂.工人可能神精不正常.在该厂上班.不如回家去讨饭.......

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110.42.195.* 在 2011年11月5日 15:10 发表

长虹服务太差,我买的网络LED,快一年了,打电话几次不给我接网线指导 ,后来自已好不容易接好,好多东西都不能播放,我怀疑能不能用,还有那个 视频也纯粹不能用,还8000多,想想后悔死了,希望大家以后不要买长虹的破东西

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113.142.17.* 在 2011年11月8日 15:16 发表

质量无保障,维修无承诺,我家用的长虹52寸背投电视,昨晚看了半小时左右从里面着火了,投诉打不通,维修说是叫去投诉吧,什么态度这么牛,你爸是李刚啊?

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118.120.171.* 在 2011年11月13日 15:56 发表

说说我的遭遇,舅子要给老丈人买款电视,看重了长虹LT24720FX,在网上订购后,长虹直送的是LT24720F,是一款家电下乡的产品。而且说两款产品完全一样。商家依据长虹客服的回答,执意不退货退款。而我在网上查到的:LT24720F是LCD屏,LT24720FX是LED屏,LCD与LED是两种不同的显示技术,LCD是由液态晶体组成的显示屏,而LED则是由发光二极管组成的显示屏。LED显示器与LCD显示器相比,LED在亮度、功耗、可视角度和刷新速率等方面,都更具优势。 相比较,LT24720FX产品质量更好 。猜想家电下乡基即将结束,产品补贴即将消失,产品积压问题需要解决,故出现这样的销售行为和欺诈消费者的客服回答。但是,但是这样大的店,这样大的品牌,这样的欺诈销售,真让人无语。这是天朝的悲哀吗?

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222.214.34.* 在 2011年12月8日 23:57 发表

请在销售电视机LED32860IX系列时,同时销售相匹配的USB无线网卡,我买了电视机但跑完了全双流城都不知道哪里有卖相匹配的USB无线网卡。

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117.136.9.* 在 2011年12月10日 20:48 发表

质量太差,二年半,坏了,维修,至少1600

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110.87.146.* 在 2011年12月11日 21:06 发表

2011年12月9日上午,本人在福州晋安五里亭店长虹电视,店家回复第二天可以安装。结果第二天被告知车坏在半路,没有架子(售后电话4008111666)。 其诚信何在!且在不断联系下仍置之不理,很难设想离开“顾客是上帝”的长虹以后如何生存? 顾客电话:15880097917,陈女士。

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58.25.48.* 在 2011年12月14日 14:49 发表

长虹DVD遥控器坏了那里有配?

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118.117.23.* 在 2011年12月14日 23:39 发表

本人9月在绵阳剑南路西段长虹旗舰店的空调展厅参加了以旧换新促销活动,购买了一台长虹空调价格3500元。按约定安装后按10%反款,即350元。但自今未返。多次讨要,工作人员百般推诿,说什么“因为商务局的钱没给所以没钱”。这样大的店,这样大的品牌,这样的欺诈销售,真让人无语。请有关只职能部门管一管。给一个满意的回复。

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Dan (Talk | 贡献) 在 2011年12月15日 10:59 发表

118.117.23.* 在 2011年12月14日 23:39 发表

本人9月在绵阳剑南路西段长虹旗舰店的空调展厅参加了以旧换新促销活动,购买了一台长虹空调价格3500元。按约定安装后按10%反款,即350元。但自今未返。多次讨要,工作人员百般推诿,说什么“因为商务局的钱没给所以没钱”。这样大的店,这样大的品牌,这样的欺诈销售,真让人无语。请有关只职能部门管一管。给一个满意的回复。

提示:本条目仅是MBA智库百科长虹集团的介绍。若您需要与长虹集团联系,请访问长虹集团官方网站 http://www.changhong.com.cn/

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58.42.246.* 在 2011年12月30日 15:04 发表

长虹的注册资本是多少?

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61.155.206.* 在 2012年2月23日 18:52 发表

我买长虹空调是零九年六月份买的,修了三年,没有修好,还说我说话不好听,他妈的你家买一个空调修三年你能好过。我希望长虹能给我一个好的回答。希望高层看到我的话 。

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119.99.221.* 在 2012年8月6日 11:24 发表

四川长虹公司是个麻吊的公司,光生产水货产品,坑害国全人民!!!!

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119.99.221.* 在 2012年8月6日 11:26 发表

长虹的狗屁老总快点洗脚睡觉去吧,别再害消费者了!!!!!!!!!!!!!!!!

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119.99.221.* 在 2012年8月6日 11:28 发表

长生产的电视,模拟的、液晶的,没有不边买边垮的!!!!真害人!!!!

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118.125.102.* 在 2012年9月25日 18:33 发表

长虹产品,令人担心.多好的品牌,被高层领导吸垮.但受害者却是消费都,懂吗.......四川百姓有脸吗

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182.147.38.* 在 2012年11月24日 15:37 发表

我于2012年1月买的长虹4688i.用了不到半年就坏了,找本地维修部来维修,光点了点焊锡就收了我200元,用了三月就又出问题,维修人员说可能是机子老化。?我看那机子是2010年才出厂的。只有苦笑了。看来长虹产品是不能相信的。我还想买个长虹手机的。只有就此打住。看来三星和长虹相比较,真是一个在天上,一个在地下。真后悔没听朋友的话,朋友叫我买三星啊。

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119.53.53.* 在 2012年12月13日 09:39 发表

我于今年8月买的长虹A889手机,使用4个月,觉得相当不错。这款机从中老年人来看,特别是从讲求简约、实用的人来看,相当不错。对其优缺点我作如下评价。 优点(也是其主要方面):1、待机时间长,最长可达16天以上,最短也可达7天;2、屏显字幕大,45岁以上的人大多有眼花等多种眼病,使用这款机相当方便;3、功能多,除了能摄影、摄像、报时外,还能上网,下载游戏等,较好地照顾了用户的多方面需求。 缺点(也是需加强和改进的):1、汉字手写输入功能太差,识别率不足70%,我10年前买得一款诺基亚手机,手写功能就比它强多了(似乎不应该出现这样的问题);2、按键小了一些,从整个键盘面来看,绝对有增大的余地和空间,按键大对中老年人来说相当重要;3、发短信电话号查询就两种方式,不方便,应将所有查询方式都一并转移过来;4、没有“收音机”功能,应增加;5、日历应增加“农历”。虽然提了一堆问题,但它的优点是主要的,如果在保留这款机优点的同时,把其它问题改进了,我会立马再买一个。一个用户的真诚发言(也希望有关方面能给回信,联系:13634307718)

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219.150.227.* 在 2012年12月27日 19:03 发表

质量差,我买的29168出厂就有小毛病,看了两年就大修,差劲,大家都以此为戒千万别再买这个牌子

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183.68.27.* 在 2013年3月8日 14:38 发表

长虹集团为何不公布配件信息,机子坏了,配件在网上查询不了,怎么办?请专业维修工费用太高了,一块电源板,外部售价150元左右,而他们的专业人员却要320元左右。你们说说,是不是太敲人了。

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183.68.27.* 在 2013年3月8日 14:44 发表

更让人生气的是,打电话查询,说是只有当地维修部才有配件维修,岂不是坑爹。

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122.225.72.* 在 2013年6月21日 16:34 发表

更让人生气的是,打电话查询,说是只有当地维修部才有配件维修,岂不是坑爹。

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122.225.72.* 在 2013年6月21日 16:40 发表

长虹电视售后的服务质量太差,真的很差的,报修了好几天还没有来修,后悔买了长虹啊!引起大家注意.

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113.249.62.* 在 2013年8月7日 14:49 发表

我买的长虹手机Z--me的现在找不到地方维修,才买一年半。不知道长虹公司是一个什么公司。打服务热线就象踢皮球一样。都找不到负责的部门。不知该公司的领导看了是什么态度。难道在欺骗消费者吗?

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114.221.31.* 在 2013年9月3日 14:10 发表

182.147.38.* 在 2012年11月24日 15:37 发表

我于2012年1月买的长虹4688i.用了不到半年就坏了,找本地维修部来维修,光点了点焊锡就收了我200元,用了三月就又出问题,维修人员说可能是机子老化。?我看那机子是2010年才出厂的。只有苦笑了。看来长虹产品是不能相信的。我还想买个长虹手机的。只有就此打住。看来三星和长虹相比较,真是一个在天上,一个在地下。真后悔没听朋友的话,朋友叫我买三星啊。

你就是你妈个白痴,电视整机保修1年,你买了不到半年还在保修期内你就付钱,你说你是不是白痴?

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114.221.31.* 在 2013年9月3日 14:13 发表

183.68.27.* 在 2013年3月8日 14:44 发表

更让人生气的是,打电话查询,说是只有当地维修部才有配件维修,岂不是坑爹。

你能买到松下的配件

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203.210.7.* 在 2013年10月7日 11:14 发表

我家的32寸長虹電視機買了剛夠二年,就突然開不了機.長虹真的很害人

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183.56.143.* 在 2013年10月31日 12:37 发表

应更注重广大消费者。让集团看懂看明,我们要不断改进研发,高标准管理服务团队。

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1.81.13.* 在 2013年11月27日 15:39 发表

为什么这么多问题 没有回音 长虹人死光了吗

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117.136.6.* 在 2013年11月28日 18:33 发表

114.221.31.* 在 2013年9月3日 14:13 发表

你能买到松下的配件

我的电视售后三个月前返厂维修,我打电话询问却告诉 我13返厂14会有结果的。真牛啊!

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36.44.163.* 在 2015年11月3日 10:59 发表

现在长虹到处都是骗子,我在西安第一次就是被长虹区域经理给骗得,以后大家就不要买长虹的东西了,说的免费的东西下来都是使劲的骗大家,骗子公司。希望有人把长虹搞翻天

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14.215.78.* 在 2016年2月3日 12:13 发表

我在重庆网购一台电视,显示屏是坏的,请尽快我处理!

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