岗位说明

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什么是岗位说明

  岗位说明又称工作说明或描述、职位(务)描述等,是指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责工作环境等所做的统一要求。

岗位说明的功能[1]

  其主要功能为:

  (1)让员工了解工作概要

  (2)建立工作程序和工作标准;

  (3)阐明工作任务、责任与职权;

  (4)为员工聘用、考核、培训等提供依据。

岗位说明实例

  销售部经理职务描述

  职务名称:销售部经理

  所属部门:销售部

  职务代码:XL

  直接上级职务:营销副总经理

  工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品

  工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属

  工作责任:

  1、对外沟通、展示、讲演

  2、配合技术人员进行售前技术咨询

  3、作实施计划建议书

  4、进行商务谈判

  5、监督售后技术支持服务

  6、对销售部进行管理

  衡量标准:

  1、本人的销售业绩

  2、本部门的销售业绩

  工作难点:提高销售业绩

  工作禁忌:对客户不细心周到,无法清楚地了解客户的需求

参考文献

  1. 廖泉文.《人力资源管理》[M]

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