秘书

出自 MBA智库百科(http://wiki.mbalib.com/)

目录

什么是秘书

  秘书是指:

  1、协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。

  2、指秘书职务。

  秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书,是要为整个机关单位领导群体服务的,工作具有综合性的特点。

  秘书作为一种职业,伴随着人类管理需要社会的发展而产生与发展。从秘书职位的角度来看,秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。当今社会的秘书,在本质上是领导人工作的助手,既不能缺位无所作为,也不能越权胡作非为。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。

秘书的基本职责

  关于秘书的基本职责,美国《职称辞典》是这样描述的:

  全面处理机关、公司的行政工作,以减轻政府官员和公司负责人的较次要的行政事务及办公室工作;

  能用速记记录口述;

  能用翻译机将口述或将复制的记录信息译成文字;

  处理上司约会及提醒其约会;

  接电话和打电话;

  处理上司私人重要邮件,主动书写日常函件;

  对办公室其他工作人员进行工作监督;

  整理人事档案

  英国秘书专家约翰·哈里森在《秘书的职责》中的描述是:

  接受口述,将它打印成文,草拟函件、总结等;

  接收并整理收到的邮件,下班前处理好雇主往外寄发的邮件;

  有接待的责任,包括迎接并款待来访者,处理打来的电话;

  为雇主写日志,安排他的约会和预约,协助他itS,!好一天的时间;

  安排雇主的旅行并安排好他的旅行路线;

  将雇主的私人和商业信件归档,做好索引;

  组织会议和参加会议,包括准备会议议程和会议记录

  有条不紊地安排好雇主的办公室,例如:经常更新他墙上的图表,保管他的证件和文件夹,从各方面减轻雇主的许多例行业务工作和私人事务;

  提供信息,例如:利用电脑文本业务,熟悉刊登信息的书籍和其他资料来源,照料雇主的零用现金和银行交易;

  遵守国家健康和安全工作条例的要求;

  建立保守秘密和确保信息安全的制度和切实可行的办法;

  替雇主和秘书本人掌管好文具和办公用品

  组织会议和各种社会活动。

本条目对我有帮助0

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目

本条目由以下用户参与贡献

Tracy,18°@鷺島.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"秘书"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

以上内容根据网友推荐自动排序生成