打印成本
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从广义角度上来讲，打印成本包括打印的时间成本、时间价值成本和实际的单页打印成本。打印系统TOC=可见成本+隐性成本，其中不仅包括了采购打印机等硬件设备的一次性成本和采购硒鼓、墨盒及打印纸等耗材的多次成本，统称为“可见成本”，还有象打印机维护、修缮、误工、用户心理和健康损害、公司形象损害等往往被忽视的“隐性成本”。而在打印TOC中，仅有13%用于硬件设备的购买，另外87%是打印耗材成本、打印设备的管理、维护等流程成本，而打印的耗材成本就占了其中的很大一部分。
