快速消费品

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快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG)

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什么是快速消费品

  快速消费品(Fast Moving Consumer Goods),是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品。一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草酒类饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润价值的实现。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。

快速消费品的属性

  快速消费品有其独特的属性:

  ① 产品周转周期短;

  ② 进入市场的通路短而宽;

  ③ 市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销折价销售等活动;

  ④ 一般为分公司代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房;

  ⑤ 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。

快速消费品与其他类型消费品的比较

  快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此,快速消费品有三个基本特点,即:

  ① 便利性:消费者可以习惯性的就近购买

  ② 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响

  ③ 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌

  这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。

快速消费品行业

  快速消费品行业主要分为四个子行业:

  一、是个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等行业组成;

  二、是家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成;

  三、是品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;

  四、是烟酒行业。

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评论(共7条)

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廖乐平 (Talk | 贡献) 在 2011年12月27日 16:25 发表

大概了解了下,不错

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119.146.220.* 在 2012年3月2日 16:19 发表

我们公司也用了,还不错

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115.236.63.* 在 2012年7月22日 08:48 发表

xiexie

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jason cheng (Talk | 贡献) 在 2012年9月20日 02:32 发表

真不错,简洁明了

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188.143.232.* 在 2013年4月12日 18:58 发表

I feel so much happeir now I understand all this. Thanks!

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49.216.108.* 在 2015年11月5日 22:06 发表

很清楚

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马合穆提 (Talk | 贡献) 在 2016年1月2日 17:53 发表

希望更细化

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