小集体活动法

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　　小集体活动法由日本企业首创，是指以企业组织中的小集体活动来改善管理的一种方法。小集体是指其成员能保持相互直接接触的一班人。它是按业务系统，或活动目的而组成的，有班、组、股等正式的行政组织或QC小组等半正式组织和爱好者集合等非正式组织。

　　在日本，小集体活动的形式和内容多种多样，形式有“某某小组”，“现场恳谈会”，“现场研修会”等；内容有改进工作，改善工作气氛，开发能力等。

　　日本“出版贩卖株式会社”在1973年出现销售额停滞，从业人员热情不高等问题，为此开展了名为“步骤运动”的小集体活动。

　　活动方式是：每周占1小时工作时间，时间为3个月。

　　活动宗旨是：“贯彻对人要尊重的精神，通过小集体活动创造一个能够享受工作的喜悦和荣誉，明朗而有生活意义的工作环境”。

　　活动内容是：改进个人周围的工作；提高本单位的业务能力；考虑组织机构和工作流程；怎样做才能实现目标等。活动程序是：

• 组成小组，小组成员最多不得超过10人。
• 小组登记，向公司登记，获准后开展活动。
• 确定小组的目标，根据公司的总目标订立小组的分目标。
• 制定小组活动计划。
• 与上级讨论小组的活动计划，通过讨论和修订把各小组的目标与全公司的目标统一起来，并使计划切实可行。
• 开展活动。
• 进行总结，对成果进行评价和预选。
• 由领导选定优秀成果，并在成果发表会上宣读。
• 给予奖励。
• 开始新的活动。

　　小集体活动一般都是短期的，主要采取临时小组的形式。因为每个企业每年都有不同的总目标，目标换了，小组成员也就自行解散，从而为下一个目标的人员组合创造条件。

　　小集体活动是以直接对话为中心的集体活动，因而能够有效地排除当今经营组织中存在的“自我疏外感”，加强整体协作精神。它的效果主要有：

• 合理化建议的件数日趋增加。
• 原材料消耗和各项费用逐步减少。
• 生产效率和产品质量不断提高。
• 销售额直线上升。
• 培养了发挥主观能动性的精神，提高了职工的问题意识。

　　由于小集体活动成绩显著，因此在日本非常活跃，不仅工厂从事这种活动，商业、银行和学校也积极进行这种活动。