AL续 安慰剂效应卢维斯定理 阿尔巴德定理蓝斯登定律 暗箱模式蓝斯登原则 阿尔布莱特法则垃圾桶理论 阿姆斯特朗法则蓝柏格定理 阿什法则雷鲍夫法则 艾奇布恩定理懒蚂蚁效应 阿罗的不可能定理牢骚效应 艾德华定理洛克忠告 艾科卡用人法则拉图尔定律 阿伦森效应鲁尼恩定律 暗示效应拉锯效应 安泰效应M 氨基酸组合效应木桶原理 B墨菲定律 彼得原理蘑菇管理定律 不值得定律马太效应 贝尔效应名片效应 保龄球效应米格—25效应 布里特定理马蝇效应 比伦定律末位淘汰法则 柏林定律麦克莱兰定律 巴菲特定律目标置换效应 彼得斯定律梅考克法则 白德巴定理摩斯科定理 布利丹效应美即好效应 波特定律马斯洛理论 布利斯定理曼狄诺定律 波特法则冒进现象 布朗定律毛毛虫效应 伯恩斯定律摩尔定律 布利斯原则木桶歪论 名人效应 拜伦法则N 冰淇淋哲学鲶鱼效应 比林定律南风法则 邦尼人力定律尼伦伯格原则 玻璃天花板效应凝聚效应 巴纳姆效应纳尔逊原则 半途效应希尔十七项成功原则 贝尔纳效应鸟笼效应 贝勃规律O 边际效应奥卡姆剃刀定律 菠菜法则奥格威法则 标签效应奥狄思法则 杯子理论奥美原则 弼马瘟效应欧弗斯托原则 搬铁块试验P C螃蟹效应 长尾理论帕累托法则 刺猬法则帕金森定律 长鞭效应皮格马利翁效应 磁石法则破窗效应 磁力法则皮尔斯定律 蔡戈尼效应皮京顿定理 从众效应皮尔·卡丹定理 权威效应披头士法则 蔡格尼克记忆效应攀比效应 超限效应Q 全球化链条定律群体压力 传染效应乔布斯法则 参与定律犬獒效应 成事定理青蛙法则 拆屋效应乔治定理 出丑效应秋尾法则 D强手法则 多米诺骨牌效应齐加尼克效应 达维多定律情绪效应 倒金字塔管理法R 定位法则热炉法则 大荣法则柔性管理法则 杜利奥定理儒佛尔定律 杜根定律洛克定律 迪斯忠告人性定理 灯塔效应|锐化效应 达维多夫定律S 德尼摩定律三强鼎立法则 杜嘉法则手表定律 杜邦定律水坝式经营法 登门槛效应首因效应 叠补丁效应生态位法则 等待效应 德西效应 狄伦多定律 多看效应 E生鱼片理论 250定律隧道视野效应 恶魔效应 F500强企业经典管理法则 反暗示效应 弗洛斯特法则双木桶理论 辐射效应失真效应 适才适所法则 飞轮效应史坦普定理 弗里施法则史华兹论断 肥皂水效应舍恩定理 凡勃伦效应史提尔定律 法约尔原则斯坦纳定理 费斯诺定理矢泽定律 费斯法则“4+2”法则 复壮效应思维的定势效应 反馈效应社会惰化效应 反木桶原理苏东坡效应 弗洛伊德口误森林效应 峰终定律 G圣人理论 声誉磁场 光环效应T 格雷欣法则同仁法则 身体语言 古狄逊定理跳蚤效应 沟通的位差效应特雷默定律 管理沟通论踢猫效应 沟通无限论托利得定理 古德曼定理特里法则 古德定律铁钉效应 格利定理蜕皮效应 孤峰原理汤水效应 果子效应托伊论断 过度理由效应投射效应 过度学习效应同群效应 功能固着心理头鱼理论 感觉剥夺实验鸵鸟政策 铁锹试验 态度改变—糖果实验W 感情效应王永庆法则 共生效应韦特莱法则 箍桶理论威尔逊法则 乌兹纳泽定律 H威尔德定理 花盆效应翁格玛丽效应 花生试验 环境蓄势 黑洞效应 蝴蝶效应沃尔森法则 霍桑效应沃尔顿法则 华盛顿合作定律沃森定律 猴子理论王安论断 互惠关系定律韦尔奇原则 杰亨利法则温德定律 海潮效应无折扣法则 横山法则沃特曼定律 海恩法则武器效应 猴子大象法则X 赫勒法则新木桶定律 信心获得咸鸭蛋理论 怀特定律斜坡球体定律 哈默定律夏皮罗法则 坏苹果法则西点军校的经典法则 霍布森选择效应希望效应 海因里希法则虚荣效应 和谐定理Y 哈罗效应羊群效应理论 亚佛斯德原则 J“100-1=0”定律 酒与污水定律鱼缸理论 激励倍增法则影响世界的100个定律 金鱼缸效应蚁群效应 吉格勒定理雅格布斯定理 吉尔伯特定律印刻效应 吉格定理150定律 吉德林法则Yerkes-Dodson法则 竞争优势效应约翰逊效应 监狱角色模拟实验野鸭精神 棘轮效应邮票效应 近因效应优先效应 经验的逻辑推理效应优势富集效应 金属切削试验延迟满足实验 K因果定律 苛希纳定律异性心理 快鱼法则雁阵效应 异性效应 酝酿效应 拥有效应 坎特法则Z 卡贝定律智猪博弈理论 克里奇定理坠机理论 柯维定理自来水哲学 卡尔岑定理煮蛙效应 刻板效应自吃幼崽效应 L自我参照效应 雷尼尔效应自我选择效应 零和博弈帐篷理论 柯维定理最高气温效应 卡尔岑定理詹森效应 雷尼尔效应责任分散效应 蟑螂效应 座椅舒适感
印加效应(Inca effect)
历史上,南美洲的印加帝国在经济、政治、生活上都在统治者高度而严格的控制之下,即便是一件小事也要请示最高当局。有一天,西班牙征服者皮萨罗带领一支168人分遣队来攻打印加,强大的印加帝国虽然拥有20万军队,但必须经过层层请示才可出兵。西班牙人抓住时机,先活捉了印加皇帝。印加大军赶到时,看到皇帝被捉,便群龙无首,乱成一团,被几十名西班牙骑兵追杀。最终印加帝国战败了,这一战中被杀死的印加人不下七千,而西班牙人却损失很小。这就是具有相当讽刺意味的印加效应。
印加帝国的灭亡根本原因在于管理方式的错误,这种高成本的管理方式需要高度集权和绝对统治,一旦这个前提发生了改变,就会患上一种集体失能症,给组织带来无法预期的影响。
印加效应对企业组织的管理有一重要启示,那就是凡事请示,有乱必亡。当你以为权力完全一统之时,安全从此丧失。这也正应了“无权不揽,有事必废”的旧话。中国著名的小家电企业A公司,曾经显赫一时,属于央视上榜品牌,在激烈的市场竞争环境中,起初赢得市场的半壁江山,但是随着市场的节节胜利,整个企业处于一般眩晕状态,无视市场规律,先后发生企业高层地震的重大事故。结果好景不长,整个企业就陷入危机,濒临倒闭。不得已,为了缓解企业危机和个人的债务危机,企业所有人将企业品牌出卖给相关行业的一家企业。
在国内的企业管理中也有印加管理方式,一般以私企居多,也就是说,只要老总拍板了,一切就决定了。决策者的个人情绪和倾向极大地影响了决策的客观性。在国有企业中也大量存在着“大权独揽”的管理行为,由此导致了独特的国有企业“蛀虫”现象。适当的分权管理甚至放权管理,是成功企业管理的法宝。比如IBM、诺基亚、惠普等企业,管理比较严格,工作流程也比较规范,良好的企业文化使得决策者珍视自己的形象,形成了民主而有效的管理氛围。
适当的分权管理甚至放权管理,是成功企业管理的法宝。比如IBM、诺基亚、惠普等企业,管理比较严格,工作流程也比较规范,良好的企业文化使得决策者珍视自己的形象,形成了民主而有效的管理氛围。
比如,在瑞典商业银行中,各分行的业务量甚至占到银行总业务量的85%以上,毫无疑问,在某种程度上,分行的经营状况决定着总行的命运。因此,为了便于管理,瑞典商业银行逐步确立了分行经理——执行副总裁——总裁的三级“分散式管理”模式。
瑞典商业银行将他们的管理比喻为教堂塔:分行经理可以爬到城市教堂的顶端鸟瞰这座城市,进而能够更加清楚地观察这座城市的一切情况。这里所隐喻的当然是这样一个事实,即分行经理能够对其所在城市的客户掌握着最充分的信息资源。在他的辖区内,他可以在第一时间听到关于任何一家公司的各种传言,也能看到任何一家公司的各种行动,因此,他能够做出恰当的决定。
集体领导十分适合于这种新的现实。当情况每天都在改变的时候,快速反应是至关重要的——而那些等级森严的官僚式企业在这方面做得并不出色。南加州大学教授本尼斯说:“大多数紧急项目要求一起合作的许多有才干的人共同做出贡献。”思科系统公司总裁约翰·钱伯斯说:“很早以前我就知道一群人总是能够打败一个人的。如果你有一群超级明星,那么你就有机会建立一个王朝。”
丘吉尔曾经预言:“末来的帝国是头脑的帝国”。同样,未来的企业是头脑的企业。企业需要的资源更多地存在于员工的头脑里,企业必须千方百计将这一隐藏的资源挖掘出来。一个企业有100个人,就有100个头脑。如果只让一个头脑支配着所有的头脑,无权不揽,有事必废。
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