以柔克刚策略

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什么是以柔克刚策略

　　以柔克刚策略就是针对对手咄咄逼人的语言、苛刻的条件，采用平和、柔缓的语言、态度应对，使对方犹如重拳击海绵，没有效果。而己方则可以以静制动以逸待劳，挫其锐气，待对方烦躁、疲惫之时出击，最终取得谈判的胜利。[1]

　　运用以柔克钢策略必须树立持久的思想，同时还要学会利用迂回策略和以守为攻策略[2]。

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以柔克刚策略的注意问题[1]

　　运用该策略时，必须注意如下问题：

　　1、不被对方的气势所吓倒。

　　2、要有充分的耐心，坚定的信念，准备打持久战。

　　3、采取的行动要有理、有利、有节，使对手无可奈何。

　　4、坚持自己的原则。

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参考文献

  1. ↑ 1.0 1.1 出自：牡丹江医学院(课件).《商务谈判》[M].第五章 商务谈判策略
  2. ↑ 冯华亚.《商务谈判》[M].清华大学出版社,2006
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