互惠焦虑

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互惠焦虑（Reciprocity anxiety）、互惠焦虑感

　　互惠焦虑最早在《经济心理学期刊》被提到，它是指当接受别人的帮助或恩惠，出于礼尚往来的想法，从而产生焦虑这一种微妙的情绪。

　　在互动里，通常都会发生一个人为另一个人付出更多，接受的人就或多或少的会有还债压力，也就是通常说的人情债。现在平等价值深入人心，越来越多的人会因为接受别人好意，感到微微的不安。

　　不同的人对互惠焦虑的敏感程度不同，互惠焦虑感受越高的人，越不愿意接受别人的馈赠，甚至收到也未必会感恩，反而觉得苦恼。

　　当几个不大熟路的朋友一起吃饭，饭钱原本可以AA解决，但如果有人抢先买完单，那么他们心里就会立刻生出一丝的不安，想着无论如何也要把这个人情赶紧还上，为什么会有这种互惠焦虑呢？

　　一方面是由于被动接受了人情，就有了回报别人的义务，让人感到被道德绑架了。“互惠焦虑”来源于两个方面：一是别人的帮助限制了他们的选择自由；另一方面则是一旦他们没有回报别人的帮助，则会降低他们的自尊感。

　　另一方面，可能是因为回馈的负担太高了，让人不太容易承受，从而损伤了自尊感。心理学中就有一种平衡互惠理论。该理论指出，人际交往中要保持着一种平衡状态。那什么是平衡状态呢，就是两个人之间彼此赠与的东西要是匹配的。比如说，你送给他一支笔，他送给你同等价值的书，这样互不相欠，人际关系才会和谐。而如果对方送给你一辆豪车，超出了你的经济承受范围，以至于没办法给人家同等的人情回报，那么就会因为亏欠对方产生出自卑感，甚至是心生内疚和羞愧。

　　经济学和心理学领域有一个词叫“互惠原则”，指接受了别人的好处就要以等价的方式偿还。

　　有的人对别人的帮助来者不拒，有的人则非常抗拒，对人情债会感到焦虑。比如去超市或者商场的时候，一些人期望店员对产品进行介绍和推荐，而另外一些人则完全拒绝店员们的帮助，因为当店员们对他们进行帮助之后，他们就会产生“我必须买这个商品以还店员人情”的不舒服感。这种不舒服感导致了“互惠焦虑”。“互惠焦虑”来源于两个方面：一是别人的帮助限制了他们的选择自由；另一方面则是一旦他们没有回报别人的帮助，则会降低他们的自尊感。

　　许多商家都会利用“互惠原则”以吸引客户，比如发放代金券与加强店员的服务意识，但对于具有“互惠焦虑”的人群，强行与他们发生联系只会适得其反。对于个人社交而言也是如此，如果你朋友“互惠焦虑”的程度较深，就不要强行给他那些他不需要的帮助。

　　回答以下问题，如果你觉得这句话说的就是你，就记一个是。

• 你是不是不喜欢向别人寻求帮助？
• 在得到别人的帮助后，你是否会感到焦虑？
• 你是否会因为怕欠人情而拒绝别人的帮助呢？
• 在得到别人的帮助后你是否你着急着要报答对方？
• 如果没有及时的回报对方，你是否会感到不安？

　　如果达到三个以上，那你就属于互惠焦虑了。

（每道题请按“1=非常不同意，5=非常同意”打分，加总除以题目数算出平均分，分数越高表示互惠关系给你带来的焦虑感越高。上述研究参与者的平均得分是3.325分。）

1. 如非必要，我不会请求帮助，以免亏欠别人。
2. 通常我不接受帮助，除非我确信我能很快还清所有的人情。
3. 一个人如果不能偿还相应的人情，就不该向朋友寻求帮助。
4. 如果我不能报答别人的帮助，我就避免请求帮助。
5. 当有人提出帮助我时，如果我不能偿还相应的人情，我通常会拒绝接受帮助。
6. 我不愿意请求帮助，因为那样我就不需要考虑我能给什么回报。
7. 当我收到别人的帮助时，我担心该如何报答他们。
8. 我常常害怕我不能及时回报别人的帮助。
9. 我担心如果我没有回报别人的帮助，人们会怎么想我。
10. 有时候，我觉得我太过关注如何报答别人的帮助了。
11. 当我欠了人情的时候，我感到焦躁不安。

• 互惠原则